Redes sociales: cómo evitar el robo de tu cuenta de Instagram siguiendo estos sencillos pasos
Lamentablemente, cada vez son más los usuarios de redes sociales, como Instagram, que padecen el robo de sus cuentas. Esto representa un gran problema, ya que si bien solo son cuentas de redes, esto puede traer consecuencias graves, ya que las víctimas pueden quedar expuestas a manipulaciones o estafas que pueden afectar además a su círculo cercano.
El modus operandi está muy bien pensado por parte de los ciberdelincuentes: todo comienza con un mensaje privado que simula ser enviado por el soporte oficial de Instagram. En el comunicado, se advierten sobre supuestas sanciones, amenazando con la pérdida del logo de cuenta verificada. Así, invitan al usuario a dirigirse a una web con la idea de que éste valide su identidad ingresando datos importantes, datos que sirven a los delincuentes para apropiarse del perfil.
¿Cómo proteger la cuenta de Instagram?
Es importante seguir una serie de pasos para proteger las cuentas de la gente maliciosa. Estar prevenido es la clave para evitar cualquier tipo de problemas.
- En primer lugar, es necesario desconfiar de cualquier mensaje privado que supuestamente provenga de la red social. Ninguna plataforma se comunica con el usuario a través de esa vía.
- Otro punto clave a tener en cuenta es el enlace antes de ingresar en él. En el caso de las direcciones legales, siempre van a comenzar como www.instagram.com o help.instagram.com, en el caso que sea un fraude, el sitio se presenta de otra manera.
- No compartir códigos de verificación que lleguen a través de SMS o por aplicaciones, ya que ninguna plataforma legítima los pide por mensaje.
- A la hora de elegir contraseñas, optar por una segura, que alterne letras, números, símbolos, mayúsculas y minúsculas. También es fundamental no repetir estas claves en otros sitios.
¿Qué hacer si hackearon mi perfil?
Es importante estar muy atentos, ya que al momento del robo de la cuenta, el tiempo es fundamental. En este sentido, es importante revisar la casilla de correo electrónico y chequear la se encuentra el mail proveniente de security@mail.instagram.com. Si alguien modificó el email, se puede intentar revertir el cambio desde el enlace “Proteger mi cuenta”.
Otra opción es ingresar a la app y seleccionar “¿Olvidaste tu contraseña?”, para intentar recuperar el acceso con el usuario, correo o número telefónico. Si eso no funciona, es probable que la plataforma pida verificar la identidad del usuario. En algunos casos, solicitan un video selfie como parte del proceso, que luego se elimina dentro de 30 días corridos.
Una vez que se completan todos los pasos de verificación, el usuario va a recibir instrucciones detalladas para volver a ingresar a su cuenta de Instagram y volver a tener el control de su perfil.