Penosa realidad

Anses alerta a beneficiarios ante estafas telefónicas

Se multiplican los casos de engaños a través de llamados telefónicos y mensajes de WhatsApp. Consejos para evitarlos.

MDZ Sociedad
MDZ Sociedad viernes, 9 de diciembre de 2022 · 15:40 hs
Anses alerta a beneficiarios ante estafas telefónicas
Foto: Pixabay

Las estafas y engaños a través de llamadas telefónicas o WhatsApp se multiplican en todos los ámbitos y afectan fundamentalmente a sectores de alta la vulnerabilidad, como pueden llegar a ser los jubilados.

Ante el aumento de casos, la Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES) difundió una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de este tipo de estafas.

El organismo, además, aclaró que "nunca nos comunicamos para pedir datos personales o bancarios". Y advirtió que, en caso de recibir un mensaje por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto pidiendo datos personales, sin duda se está ante un intento de ciberestafa.

También recordó que los canales de atención oficiales son: el número de teléfono gratuito 130, mi ANSES (web y app), y la Atención Virtual. "Son los únicos que garantizan la confidencialidad e integridad de la información ingresada en línea. Los dos últimos operan en un entorno seguro al que solo se accede con CUIL y Clave de la Seguridad Social", subrayó ANSES.

Recomendaciones

  • Todos los trámites de la ANSES son gratuitos. No es necesario que un gestor o intermediario haga los trámites por el beneficiario.
  • Nunca se pedirá por ningún medio (ya sea por teléfono, correo electrónico, redes sociales o aplicaciones de mensajería) datos bancarios confidenciales como claves de home banking o cualquier otra información personal.
  • Nunca seguir las instrucciones de personas que piden cambiar al beneficiario las claves de home banking por teléfono.
  • Hacer la denuncia en caso de que alguien solicite datos personales o bancarios en nombre de ANSES.
  • Jamás publicar datos personales en posteos públicos ni en foros de redes sociales, ni siquiera las de ANSES.

Dónde hacer las denuncias

  • Por internet ingresando a mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
  • Por teléfono llamando al 130.
  • Por escrito mediante correo postal en la Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA.
  • Personalmente en Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA o en la oficina de ANSES más cercana.
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