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Se realizan casi 200 denuncias al día por problemas con el agua potable

Son alrededor de 175 los reclamos que recibe Aguas Mendocinas por día por problemas en el suministro de agua potable. Si se extiende a toda la provincia, la cifra alcanza los 220, en promedio. La antigüedad de la red es uno de los problemas principales.

Si hay un tema que atraviesa por completo la historia de Mendoza ese es el agua. La relación de los mendocinos y mendocinas con este recurso es algo que se va generando desde temprana edad y no solo desde la educación formal, sino que se experimenta desde casa. Se sabe que es un bien escaso y, a pesar de que se mantengan muchas malas prácticas, la idea de que se debe cuidar y ser responsable en su uso es compartida por la mayoría. Ejemplo de esto se da en las redes sociales cuando algún ciudadano descubre una pérdida de agua, las denuncias no se hacen esperar y hasta se vuelven virales ya que la tolerancia ante estos hechos es casi nula.

Esta situación también provoca que la población evalúe la eficiencia de la empresa Aguas Mendocinas de forma más estricta y reclame constantemente soluciones más expeditas, algo en que, según aseguran desde Aysam, se está trabajando desde hace tiempo.

Actualmente, a través de las diferentes vías de comunicación, se reciben 175 denuncias por problemas en el suministro de agua en el Gran Mendoza, esta cifra se eleva a 270 si se extienden a toda la provincia. Sin embargo, la empresa asegura que se trata de algo extraordinario que ocurrió durante junio, mes en el que se registraron problemas imprevistos. “Hubo roturas de caños maestros por deterioro estructural y otras producidas por terceros; también se sufrió la rotura de la Impulsión que posibilita el abastecimiento del barrio La Favorita, aguas arriba del establecimiento potabilizador Alto Godoy; colapso de colectores, entre otros inconvenientes”, detallaron.

Un problema estructural

Específicamente es Ciudad y Godoy Cruz las áreas que presenta mayor número de demoras y también en las que se tarda más en dar una respuesta efectiva. “Esta red tiene mayores roturas porque es la más antigua”, asegura Alejandro Gallego, presidente de Agua y Saneamiento Mendoza S.A, y suma otras variables que pueden hacer retrasar una posible solución: “Hay situaciones también operativas, por ejemplo, en casi todas las reparaciones que se dan en estos departamentos hay que romper asfalto y eso también influye”.

Es tal el deterioro del sistema en esta área que la empresa estima que, aún si no ingresaran nuevos reclamos, se necesitarían hasta 20 días de obras –destinando el 100% de su capacidad- para llegar a solucionar todos los inconvenientes que hay pendientes en Ciudad y Godoy Cruz.

Un dato no menor es la disparidad que surge de este cálculo ya que el mismo se reduce a 10 días en Guaymallén y a solo tres en Las Heras, mientras que en la zona de Luján que le corresponde atender a Aguas Mendocinas las tareas están al día.

Zona cero

La empresa que pasó a manos del Estado en 2010 se encarga de administrar unos 9.000 kilómetros de red de agua potable en la provincia, una parte importante de esta tiene inconvenientes debido a su antigüedad, aunque, en promedio, la edad de la red es de 35 años.

“La de Capital y Godoy Cruz es la más red más antigua entonces ya ha cumplido, en muchos lugares, su vida útil y es donde tenemos más problemas. De esos 1.500 kilómetros, no menos de la mitad son problemas del Gran Mendoza: Godoy Cruz Capital o Guaymallén, que es donde están los problemas más grandes, porque es donde la red es más antigua”, explicó el funcionario.

Durante la temporada de verano 22/23 la necesidad de una renovación se hizo evidente en la Quinta Sección donde los vecinos denunciaron falta de presión o, incluso, ausencia total del servicio. Sobre este episodio, Gallego dijo que “a veces es la misma red la que, por la antigüedad, empieza a generar problemas para que llegue el agua con presión. Un ejemplo -que no había pasado nunca- pero observó este año fue el de la Quinta Sección. Ahí no había pérdidas ni nada. Ahora estamos trabajando para cambiar la parte que consideramos que es crítica”.

El ambicioso objetivo

Antes de culminar la actual gestión, existe una meta que desde la empresa se busca alcanzar y, a pesar del corto periodo que se ha planteado confían en poder cumplirla. “Estamos trabajando para llegar a las 72 horas en todo el Gran Mendoza, que el plazo máximo sean 72 horas. Para eso hemos incorporando equipamiento y esperamos en 60 días llegar a cumplir con este objetivo”, señalaron.  

“Hace mucho que estamos trabajando para lograr ese objetivo. Hemos incorporado equipamiento, de tal manera que la productividad puede aumentar muy fuerte. Tenemos nuevas retroexcavadoras y más vehículos. Antes las cuadrillas compartían vehículos y eso restaba productividad. Hoy cada cuadrilla tiene su vehículo, entonces eso nos da la posibilidad de aumentar mucho la productividad. Esto es un trabajo que venimos haciendo desde hace mucho tiempo”, detalló el funcionario y agregó que este tema fue planteado por Rodolfo Suarez: “Fue una exigencia que nos dio el gobernador y es nuestro compromiso es terminar la gestión cumpliendo con las 72 horas. Estamos convencido que lo podemos hacer bien”.