Alfabetización para la paz: el uso responsable las redes sociales

Asimismo, la escuela debe recuperar su papel formador como espacio de diálogo humano. Ningún grupo de WhatsApp puede reemplazar la conversación cara a cara, la escucha institucional o la mediación pedagógica. Cuando un conflicto aparece, la lógica de las redes suele empujar hacia la exposición inmediata y la polarización. La lógica educativa, en cambio, debería promover la reflexión, el encuentro y la búsqueda de verdad con responsabilidad. Alfabetizar para la paz también significa enseñar a convivir con la diferencia. Las redes sociales tienden a crear climas de agresividad donde toda opinión distinta parece un ataque. Frente a ello, la escuela tiene la misión ética de formar ciudadanos capaces de disentir sin destruir, debatir sin humillar y participar sin violencia.

En este contexto, el rol de los adultos es decisivo. Docentes, directivos y familias están llamados a dar ejemplo en el uso de las tecnologías. No es posible pedir prudencia a los estudiantes si los propios adultos utilizan los grupos digitales para descalificar, difundir rumores o reaccionar impulsivamente. Educar implica también educarse en nuevas formas de comunicación.

El triple filtro socrático y las redes sociales

Una antigua enseñanza atribuida a Sócrates puede ofrecer una orientación muy actual para el uso de las redes sociales y especialmente de WhatsApp. Se trata del llamado “triple filtro socrático”, tres preguntas que deberían hacerse antes de transmitir una información:

• ¿Es verdad? Antes de reenviar un mensaje, una captura o un audio, es necesario verificar si la información es cierta. Muchas veces las redes sociales difunden rumores, interpretaciones parciales o noticias falsas que terminan dañando injustamente a personas e instituciones.
• ¿Es bueno? Aunque algo pueda ser verdadero, conviene preguntarse si comunicarlo aporta algo positivo o si solamente busca generar enojo, humillación o enfrentamiento. No toda información necesita ser difundida, especialmente cuando afecta la dignidad de otros.
• ¿Es útil? También es importante discernir si aquello que se comparte ayuda realmente a resolver un problema o construir comunidad. En numerosos casos, ciertos mensajes solo aumentan la ansiedad, la confusión o el conflicto.

Aplicado a la vida escolar, el triple filtro socrático puede convertirse en una verdadera pedagogía de convivencia digital. Antes de publicar, comentar o reenviar información en un grupo escolar, alumnos y adultos podrían preguntarse: “¿Estoy seguro de que es verdad? ¿Esto ayuda o lastima? ¿Es útil compartirlo?”. Si estas tres preguntas orientaran la comunicación cotidiana en las redes sociales, probablemente disminuirían muchos conflictos, malentendidos y agresiones que hoy afectan la convivencia educativa. Educar para la paz, en definitiva, también consiste en enseñar el valor del silencio prudente, de la palabra responsable y del respeto por la verdad.

La paz no se construye solamente evitando conflictos

Se construye aprendiendo a relacionarse con responsabilidad, respeto y verdad. Por eso, alfabetizar para la paz hoy exige enseñar competencias digitales, pero sobre todo valores humanos. Porque detrás de cada pantalla sigue habiendo una persona que merece ser cuidada, en su fama y reputación. La escuela del siglo XXI no puede renunciar a esta tarea. En una sociedad donde las palabras circulan cada vez más rápido, educar para pensar antes de hablar —o antes de reenviar— se ha convertido en una de las formas más urgentes de construir convivencia democrática y cultura de paz.

* Mg. Juan Manuel Ribeiro, especialista en educación.