Cómo evitar una de las estafas más comunes de Mendoza
Con el inicio de las esperadas vacaciones de invierno en gran parte del país, miles de turistas se preparan para disfrutar de un merecido descanso. Durante esta temporada, donde la montaña y la nieve se convierten en protagonistas, es común que las personas busquen alquilar cabañas en la provincia. Sin embargo, hay un inconveniente que lamentablemente ocurre con frecuencia: los alquileres de cabañas que no existen.
Debido a esto, es importante que los turistas estén alerta y tomen precauciones al momento de reservar alojamiento para no caer en esta estafa. Estos engaños suelen presentarse en anuncios falsos en las redes sociales. Los estafadores se aprovechan del entusiasmo de las personas por encontrar un lugar acogedor y asequible, publicando imágenes y descripciones atractivas de cabañas que, en realidad, no existen.
Foto: ALF PONCE MERCADO / MDZ
Ocurren en todas las épocas del año, pero en vacaciones se incrementa, por ello, el Ministerio de Seguridad de la provincia brindó consejos para evitar caer en una de las estafas más comunes que se registran en la provincia.
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Osvaldo Araujo, jefe de Delitos Económicos, aconsejó no realizar transacciones a través de las redes sociales, así como pactar un alquiler en el primer contacto
El especialista advierte que si se tienen dudas sobre la veracidad de alguna propiedad, hay que consultar con la agencia turística para saber si está inscripta y habilitada o bien con la Municipalidad del lugar
Ante la tentación de ofertas excesivamente económicas, es fundamental investigar y realizar una comparación de precios. Asimismo, resulta esencial asegurarse de que todas las condiciones prometidas por el lugar de hospedaje se cumplan, incluyendo la ubicación, las características, los servicios, entre otros aspectos relevantes. No conviene dejarse llevar únicamente por la apariencia, sino realizar una evaluación minuciosa para evitar posibles decepciones.
Por último, aconsejó tener información extra a la hora de reservar, como el nombre del dueño o responsable, domicilio del alojamiento, servicios y comodidades. Por último recomendó:
- No enviar datos de tarjetas y códigos de seguridad
- Realizar las gestiones por medio de aplicaciones
- Evitar alquilar en WhatsApp o por llamada telefónica
- No realizar compras en efectivo, con giros postales o a través de empresas de envío de dinero que no permitan verificar al vendedor.
- se recomienda hacer el pago por homebanking, con tarjeta de crédito o transferencia bancaria, que son medios que permiten mantener un seguimiento de la transacción.
Desde la Asociación Turística de Potrerillos alertaron que estas estafas ocurren todo el tiempo. El presidente de la asociación, Rodolfo Navío, habló con MDZ y explicó que la mayoría de las estafas ocurren a través de Marketplace y pidió que no se apuren al reservar una cabaña.
"Siempre lo que le recomendamos es que visiten los sitios oficiales, o sea, qué no se metan en cabañas que no están registradas en el ente de turismo, o en la o en la municipalidad de Luján de Cuyo. Nosotros, como pertenecemos a la asociación, lo que siempre marcamos es que traten de meterse en la página de la asociación, que es: www.potrerillos.org.ar", comentó.
"En la página de la municipalidad de Luján hay una parte dedicada al turismo, que aparecen los complejos o cabañas habilitadas, y esa es la forma", comentó y agregó que "si están arreglando con alguien para alquilar una cabaña, siempre es bueno que se tomen unos minutos para averiguar más y esto lo pueden hacer a través del WhatsApp del ente de turismo".
Cómo y donde denunciar
Una denuncia ante una estafa debe realizarse en la Fiscalía Penal de turno, con la siguiente documentación:
- Monto de la transferencia de pago.
- CBU o CVU al que efectuaron una transferencia.
- Nombre y apellido del titular de la cuenta a la que se transfirió.
- Copia -de ser posible- de la conversación mantenida (WhatsApp, por ejemplo).
- Número de teléfono con el cual mantuvieron la conversación.
- Fecha en la que se mantuvo el contacto.
- De ser posible, el link de comunicación de Facebook o links de la oferta de servicio.
En caso de incumplimiento de contrato, la denuncia debe hacerse a través de la Dirección de Defensa del Consumidor, completando el siguiente formulario, haciendo clic aquí, y enviarlo a municipiosddc@gmail.com.
A finales de 2022, un total de 33 individuos presentaron denuncias ante la Oficina Fiscal Nº 11 o a través del portal virtual denuncias.jus.mendoza.gov.ar. Estas personas descubrieron que habían sido estafadas al alquilar una cabaña cuando llegaron al lugar. Durante los primeros meses de 2023, un número adicional de personas acudió a la Comisaría 53 en Potrerillos buscando ayuda por la misma situación, mientras que otros optaron por presentar la denuncia en línea.