El destino del país donde ya no queda ni un solo local para alquilar

Mar del Plata rompió el récord de turistas el verano 2023, con 4,3 millones de arribos entre diciembre y los últimos días de marzo, en lo que para el presidente del Ente Municipal de Turismo (Emtur), Bernardo Martín, fue la confirmación de que la ciudad se posiciona como "el destino número uno de la Argentina".

Dichos reportes indicaron que los visitantes fueron un 6,3% más que el mismo período de la temporada anterior. Para las autoridades el éxito de la ciudad como destino turístico ya no se puede medir por "estacionalidad" ni por eventos orbitantes como las maratones, el turismo de reuniones o el Festival Internacional de Cine, ya que el movimiento "es incesante". 

"Superamos todos los valores prepandemia. Estos últimos meses se confirmó que la ciudad representa el destino número uno de la Argentina", expresó el funcionario, en diálogo con MDZ. 

Otro de los ejemplos del éxito de la temporada fue lo ocurrido con los alquileres de sombra en balnearios, donde la ocupación fue "prácticamente plena durante toda la temporada".

A pesar de las críticas de cámaras hoteleras y comerciales a la recaudación en los primeros meses del año, Martín graficó que "ya no queda ni un solo local para alquilar, del rubro que sea, y la gastronomía vive su mejor momento". En sintonía, dijo que las opciones para alojarse "se diversificaron" con 50 mil plazas hoteleras y más de 300 mil extrahoteleras, y que hay opciones para quedarse "desde un hostel hasta en el hotel más lujoso de la Costa Atlántica", sumado a los departamentos en alquiler, campings, entre otras modalidades.

"El que se queda parado atrás de un mostrador esperando que lleguen los pasajeros hoy pierde", indicó, sobre las nuevas modalidades de atraer a los turistas en la era digital. Incluso el Emtur no solo abrió nuevas oficinas en lugares estratégicos de la ciudad sino que también marcó una fuerte presencia en internet y redes sociales. 

El contacto mano a mano, la clave para mejorar la experiencia del turista

Las personas que quieran veranear en Mar del Plata pueden comenzar a diagramar su viaje a través de la información, mapas, podcast, guías de recorrido, dispuestas en el sitio web turismomardelplata.gob.ar donde van a encontrar las respuestas a las consultas más frecuentes y si quieren ahondar en algún tema tienen a disposición líneas de Whatsapp donde van a ser atendidos por promotores turísticos.

"Nos gusta destacar que la atención que les brindamos en nuestros canales son por personas que viven y conocen Mar el Plata, no por un bot. Mucho se habla de lo que nos ha coptado la inteligencia artificial pero seguimos apostando por la calidez de una atención personalizada y humana", valoró Bernardo Martín. 

Según el titular del organismo, "cada turista viene a buscar una Mar del Plata distinta y hay que garantizar la mejor experiencia en cada caso", ya sea para "los turistas que vienen del exterior, los que vienen a quedarse cinco días en un hotel sindical o la persona que viene unos pocos días a recordar lo que vivió con su familia en sus primeras vacaciones".

Las apuestas al futuro para seguir quebrando récords

"Para seguir rompiendo récords de arribos tenemos que mejorar la conectividad aérea como terrestre. Necesitamos más aviones y que nuestras rutas sean más amplias, con obras de infraestructura que pedimos insistentemente al Gobierno nacional y provincial", subrayó el titular del Emtur. 

Otro de los pedidos a los gobernantes es que "se terminen las obras en las autovía 11", que une a la ciudad con Villa Gesell, Pinamar y el Partido de la Costa. "Porque es una ruta que genera y da mucha sustentabilidad. Hay turistas que se alojan en localidades cercanas pero llegan para disfrutar del teatro, parques acuáticos o de los restaurantes", aseveró. 

Finalmente, anticipó que en septiembre Mar del Plata será sede de un importante congreso que marcará el "regreso triunfal" del turismo de reuniones.