Duro revés de la Corte contra una agencia de autos en Mendoza
La Suprema Corte de Mendoza falló en las últimas horas a favor de una clienta que demandó a una agencia de autos por incumplir con lo pactado en un plan de ahorro.
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Según lo expuesto en el fallo, la damnificada se presentó a principios de abril del 2016 en la concesionaria Denver S.A. con intención de adquirir un vehículo marca Fiat Modelo 500 L. cuyo valor aproximado en ese momento era de $ 340.000 y, al no estar disponible el vehículo, el vendedor propuso la suscripción de un plan de ahorro por un auto de un valor similar (Fiat Strada 1.6, que en ese momento costaba $323.350).
De esa manera, cuando llegase al concesionario se realizaría el cambio de modelo y se le daría prioridad sobre el mismo, prometiendo que la variabilidad de la cuota estaría atada a la variación en el precio del vehículo.
Pero la denunciante comenzó a notar diferencias en los montos de las cuotas abonadas, con una serie de ítems no informados por el vendedor.
En primera instancia intentó resolver esta situación con la misma empresa, pero se la derivó a un 0800 de Fiat Argentina, en donde no pudo obtener ninguna solución.
Ante la falta de respuesta, realizó una denuncia en Defensa del Consumidor y aseguró que le falsificaron la firma para justificar el cobro de montos diferentes a los acordados.
De esta forma, solicitó la extinción del contrato, la devolución actualizada de los importes abonados y la indemnización por los perjuicios ocasionados: pidió $2.053.726,08 en concepto de daño punitivo, argumentando que la concesionaria incurrió en dos conductas violatorias de sus obligaciones, ya que omitió información esencial y falsificó un documento privado.
Tras analizar las pruebas del caso, la Corte resolvió admitir “parcialmente” la demanda planteada en contra de Denver SA y declarar resuelto el contrato de ahorro previo, condenando a la empresa a abonar $150.000 por daño moral, además de la devolución de las cuotas abonadas más los intereses legales y “el 50% del valor que se determine en concepto de devolución de cuotas abonadas en concepto de daño punitivo”.