Interés por Black Friday: en caída libre en casi todo el mundo

Aunque sigue siendo uno de los períodos más importantes del e-commerce, el interés de los argentinos por el Black Friday viene cayendo en los últimos tres años, a un promedio del 41%, en línea con la falta de entusiasmo que se registra en diversas partes del mundo, a excepción de los Estados Unidos donde la tradición por este día de rebajas post Acción de Gracias forma parte del adn de los ciudadanos de ese país. Sin embargo, la pulsión por buscar ofertas durante esa jornada sigue creciendo en lugares como Chile, Japón o Finlandia.  

Así lo reveló un informe de Picodi, en base a datos de la plataforma Google Trends, que analizó la evolución de las ventas tomando como referencia 2019, es decir, el año anterior a la pandemia. En la gran mayoría de los países, el número de consultas relacionadas con el Black Friday ha disminuido desde entonces. La mayor disminución se registró en Turquía (-81%), Nigeria (-67%), Colombia (-63%), Rusia (-58%) y Polonia (-54%), un promedio del 43% menos. 

"En Argentina, los consumidores estaban menos interesados en las ventas del Black Friday en un 41%. Probablemente esta situación esté relacionada no solo con la pandemia y la inestabilidad financiera, sino también con el uso excesivo de los nombres ‘Black Friday’ o ‘Black Week’ para rebajas distintas a las de fines de noviembre", sostiene Picodi.

Sin embargo, hay países donde, a pesar de la pandemia, los compradores buscaron ofertas de Black Friday aún más a menudo. Estos son Chile (+33%), Japón (+22%) y Finlandia (+1%).

Pero aunque es menos popular que antes, el año pasado el número de ventas en la Argentina aumentó un 129% respecto al día normal, y el resto de días de Black Week la cifra estuvo entre el 5% menos y el 63% más que normalmente.

Las categorías más demandadas fueron ropa y calzado, alojamiento y billetes de viaje, mobiliario de casa o jardín, electrónica, electrodomésticos y cosméticos. El valor medio de la cesta de la compra fue de 4.741 pesos, y el descuento promedio fue del 36%, lo que permitió a los compradores ahorrarse una media de 2637 pesos. Sin embargo, vale la pena señalar que el porcentaje de descuento declarado por las tiendas generalmente se aplica a una pequeña gama y cantidad de sus productos.

Por último, al analizar la actividad de compra de los clientes durante el día se estableció que los argentinos, en general, se encontraron entre los compradores nocturnos: las horas punta en las tiendas online fueron entre las 20:00 y las 22:00 horas.