Cómo evitar la propagación del coronavirus en los comercios mendocinos
Con la nueva habilitación para las actividades comerciales de Mendoza, que podrán operar bajo ciertas condiciones en el marco de las medidas de aislamiento social, es importante resaltar que los consumidores participen también en los mecanismos de protección para evitar la propagación del COVID-19 en la provincia
A raíz de las nuevas autorizaciones para que los comercios minoristas puedan reanudar sus actividades, junto con supermercados, farmacias y ferreterías, entre otros rubros, el gobierno provincial dispuso una serie de protocolos con pautas que guiarán para adoptar conductas tendientes a mitigar la propagación del coronavirus.
La incorporación y refuerzo de hábitos de higiene en el hogar, deben complementarse con el respeto de las decisiones que establece el Gobierno provincial y el reclamo a las autoridades competentes cuando se observen incumplimientos de las disposiciones.
En este sentido, desde la Dirección de Defensa del Consumidor sugiere tener en cuenta que los comercios:
- No debe haber clientes esperando ser atendidos dentro del local, evitando así la aglomeración y con ello la posible propagación del virus.
- Sí deben disponer de espacios debidamente ventilados y alcohol en gel (o alcohol al 70%) para higienización de los empleados y clientes que así lo precisaran.
- Deben respetar y hacer cumplir en el comercio el Decreto Provincial 518/2020, en relación con el uso obligatorio de tapabocas no solo para los empleados sino también para los clientes que ingresen al local.
Consultas y reclamos
Los usuarios tienen a su disposición el libro de quejas del local para asentar su reclamo en relación con el incumplimiento que pudiera haberse detectado, también puede asentarse una recomendación e incluso destacarse la buena atención y respeto por las medidas de higiene aplicadas en el comercio.
Otras vías para reclamar son:
- [email protected]
- Aplicación móvil: 148 Mendoza
- 0800 333 3492 de la Dirección de Fiscalización y Control