La venta online se hace fuerte en Mendoza de la mano de empresas líderes
Sin dudas, la vida de las personas ya se ha visto modificada por el efecto de la pandemia de la que, aún, no nos liberamos. La virtualidad se adueñó de aspectos tan cotidianos como poder hacer una compra, se trate de productos innecesarios o de los que se consideran de consumo básico, por eso muchas empresas entendieron que la forma tradicional de relacionarse con los clientes ya no sería suficiente, comenzando a probar diferentes alternativas para poder actualizar esta relación, en un contexto por demás difícil.
A pesar de esto, no fueron muchas las empresas de Mendoza que pudieron entender el fenómeno y reinventarse. Otros apostaron fuerte y rearmaron todo su sistema de ventas para seguir brindando un servicio de excelencia al público también desde la virtualidad. Tal es el caso de Farmacias y Perfumerías del Puente, que presentó hace unas semanas su nueva tienda online. Con un sistema atractivo visualmente, rápido y confiable, permite al comprador navegar por un sitio ordenado al detalle en diversas categorías - mostrando además la gran diversidad de productos y marcas que ofrece una de las cadenas más reconocidas de la provincia- la compra se realiza en pocos pasos y con facilidades de pago exclusivas: La más importante es la del pago en 6 cuotas sin interés.
Con unos simples datos, además se podrá formar parte de la “Comunidad del Puente” un sistema de beneficios basado en acumulación de puntos que podrán ser canjeados luego en futuras compras. También hay ventajas adicionales para quienes residan en los departamentos de Ciudad, Guaymallén, Godoy Cruz y Las Heras, a quienes les llegará su compra dentro de las 24 horas y sin costo alguno en el envío. De igual manera, el comprador tendrá la posibilidad de retirar sus productos en la sucursal que más cómoda le resulte y contará con un puente directo a través de WhatsApp para pedir asesoramiento cuando lo requiera. Las compras por celular o computadora serán, como puede verse, una verdadera apuesta, pero esto no significa que se corra el foco de la excelencia en la atención que la farmacia tiene en cualquiera de sus sucursales.
Con este importante logro, que llevó más de medio año de trabajo, la “farmacia de la gente” termina el 2020 poniéndose a la vanguardia y marca una tendencia que muchas marcas deberían imitar. Por otro lado, desde la empresa afirman que la tienda virtual www.farmaciadelpuente.com.ar será el primero de muchos cambios que se avecinan, siempre buscando mejorar la experiencia de los consumidores y estar atentos a sus necesidades.