Las 5 quejas más comunes de los turistas
Basándonos en el libro de quejas que tiene a disposición del público la Secretaría de Turismo, estas son las quejas más comunes observadas:
1.La falta de rampas y servicios para personas discapacitada.
2.La mala atención de empleados en comercios en general y en algunos bares o restaurantes.
3.La mala señalización en las rutas.
4.La falta de servicios en alta montaña, tales como restaurantes abiertos o servicios para auxilio mecánico.
5.El prestador no cumple con lo pactado previamente y cuando el turista llega, lo que se le prometió como servicio no es igual a lo publicitado en folletos, internet o agencia de viaje.
5.El prestador no cumple con lo pactado previamente y cuando el turista llega, lo que se le prometió como servicio no es igual a lo publicitado en folletos, internet o agencia de viaje.


