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Edemsa deberá pagar $9 millones por el apagón de Navidad

El Epre ordenó que la distribuidora descuente esa suma a los usuarios afectados por el mal servicio entre agosto y enero. En total la empresa ya suma más de $100 millones, pero la mayoría no las paga.
Foto: MDZ
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Los mendocinos pasaron una navidad con calor extremo, zonda y a oscuras. La crisis eléctrica que se arrastraba desde hace años, explotó en el momento menos oportuno, dejando sin servicio a toda la provincia.

Ahora, el Ente Provincial Regulador Eléctrico sancionó a Edemsa, la principal distribuidora de la provincia, con una multa de más de 9 millones de pesos, de los cuales 7 deberán ser aportados en reintegros a los usuarios afectados por el mal servicio. La sanción corresponde al análisis de la calidad del servicio del octavo semestre de ka segunda etapa de la concesión, que va desde el 1 de agosto del año pasado al 31 de enero de este año. Allí entraron algunos de los grandes cortes de energía que hubo, principalmente el de navidad; pero también otros problemas que complicaron la vida durante todo el verano.

No sólo se evalúa si hay cortes o no de electricidad. Sino también la respuesta ante la contingencia. En ese sentido, luego de los análisis del corte de navidad se detectó que Edemsa tenía mala respuesta a los usuarios, sobre todo por el servicio de asistencia telefónico que no respondía a las necesidades. Todos esos parámetros están establecidos en el contrato de concesión, con las modificaciones que recibió en el 2006 con la “carta de entendimiento” que resultó de la renegociación de ese contrato.

Según la resolución donde se establecen las multas, a los usuarios de baja tensión, es decir la mayoría de los residenciales, la empresa debe reintegrarles 6.193.205 pesos. A los de media tensión le corresponden 614.127 pesos y para el Fondo Compensador debería pagar otros 2.412.500 pesos. En total la sanción es por 9.219.833 pesos por apartarse de las exigencias de calidad establecidas en el contrato.

Por la Etapa I de control, Edemsa recibió sanciones por 52.166.418 pesos y por la Etapa II ya lleva acumulados 55 millones de pesos en sanciones, superando su propio record.

El contrato pone un plazo para devolverle a los usuarios el dinero que cobraron por un servicio no prestado. “Las Sanciones serán reintegradas como un crédito en la facturación, a todos los usuarios que corresponda, en forma proporcional al consumo que cada uno hubiera tenido en el semestre de control. Estos créditos se aplicarán dentro de las dos facturas posteriores al semestre controlado”, dice el contrato. Pero eso no siempre ocurre.

La sanción nueva se suma a una larga lista de multas que recibió Edemsa en los últimos años, pero que no ha sido correspondida con los pagos. Es que la mayoría se recurre a la Suprema Corte de Justicia y, por ejemplo, la empresa del grupo Vila – Manzano no ha pagado ni un peso de las multas que le corresponde pagar al Fondo Compensador, al menos según la información que figura en el EPRE a marzo de este año.