Cómo fabricar la “sensación” de seguridad, cuando ocurre lo contrario

Carlos Ciurca es el mejor ministro que la provincia puede tener, en este momento, al frente de la cartera de Seguridad.

Sensación de estar gobernando. El gobierno tiene casi dos millones de pesos por día para Seguridad. Pero si no cuenta con un diagnóstico claro, no será inversión sino derroche. Pongamos un ejemplo claro, ficticio, claro está: El gobierno decide dar a conocer a la prensa sólo los robos menores, aun cuando lo que esté pasando sea mucho más grave. Supongamos también que logra crear la sensación de que el problema es ese, miles de arrebatos cometidos por niños malos sin control. El gobierno lee la prensa que le hace caso y se cree su propia operación y toma, en consecuencia, medidas para resolver esa sensación que ha creado. Los resultados serían catastróficos, porque estarían lanzando fuego a discreción sobre un fantasma, mientras que el monstruo verdadero se ríe a carcajadas por detrás.

Sensación de que se invierte en seguridad. Esta falsa idea de estar depositando fondos para cambiar la realidad de la inseguridad puede hacer creer a los crédulos pero también a ingenuos y distraídos, que cada día, a fuerza de equipamiento y gasto público, el delito y la criminalidad dan un paso más hacia atrás, cuando en realidad no ocurre.

Sensación de ninguneo. “Que manden a la Gendarmería” pudieron pensar los cinco policías que el sábado a las 8 de la mañana tomaban café en la rotonda de la Terminal y Costanera y que, cuando les fueron a avisar, desesperados, de que estaban golpeando y atacando con un arma a una persona, miraron al denunciante con desdén. Es que es lógico pensarlo. El gobierno presentó con bombos y platillos el desembarco (una vez más) de los gendarmes. La Gendarmería, según lo anuncia en su propia página web, no está preparada para trabajar en la seguridad urbana, pero se espera de ella eso. Es increíble: ¡se la obliga a trabajar en algo que no es su especialidad! La Gendarmería es buena, en todo caso, como cuerpo antitumulto. ¿Alguien pensó en que se ocupen de poner a raya a los barrabravas? No. Los ponen a desfilar setenta pasitos para acá y setenta para allá, en forma de cruz, por las calles del centro. Seguimos a una pareja de gendarmes y es eso lo que hacen. Buscan una brújula. No tienen la menor idea de dónde están parados, desconocen la realidad social y delictual de Mendoza, no saben por qué los alejan de sus familias cientos o miles de kilómetros. Conclusión: en este mundo de sensaciones, el gobierno tienen la sensación de que va a crear una idea de saturación de la vigilancia (aunque los delincuentes no se chupan el dedo), los gendarmes van a tener la sensación de que están haciendo algo para lo que no fueron preparados y probablemente, la Policía de Mendoza siga ninguneando a la gente que recurre a ellos porque también tienen una sensación rara, una que indica que los han ninguneado a ellos trayendo gendarmes a malcumplir con su propio rol.

Sensación de caos. La orden indica que de noche y de día los móviles policiales deben patrullar con las balizas encendidas, como acudiendo a un hecho prestamente. La idea ya se usó en la época de Leopoldo Orquín, pero en un contexto diferente. En aquel entonces, se diseñó un sistema de patrullajes por cuadrículas, determinando y adjudicando áreas de acción a los móviles policiales durante las 24 horas. La idea era que se conocieran con los vecinos, que se anticiparan a los hechos, que disuadieran a los delincuentes y que los vecinos pudieran controlar su presencia y, por eso, las balizas encendidas. El problema de antes fue pequeño y absurdo, pero real: todos los días se quemaban las luces y era muy burocrático volver a comprarlas. Hoy, además de esto, pasa que no hay un sistema de cuadrículas predefinido y por lo tanto los móviles pasan a lo tonto, todo el día, con las balizas. El viernes, un grupo de vecinos reunidos en el barrio San Lorenzo de Las Heras informaba azorado: “Es increíble, a cada rato pasan móviles persiguiendo delincuentes; nunca hemos estado peor”. Consultadas las autoridades policiales fueron sinceras: “no, no, mire, lo que pasa es que ahora los móviles van y vienen con las balizas encendidas, pero es para disuadir. Pero no se trata de persecuciones”. La sensación, una vez más, cuando las acciones se programas por ocurrencia y no por planificación, les sale por la culata e hiere de muerte la escasa credibilidad de las políticas públicas de seguridad. La sensación de seguridad que se pretendía generar con tanto móvil iluminando de azul y blanco la calles se ha transformado en una sensación de caos incontrolado. Un chasco.

Vivimos en un mundo de sensaciones.