WhatsApp Business: cómo hacer crecer tu negocio desde la aplicación
Si tienes un negocio o emprendimiento es fundamental estar en internet y en redes sociales. Desde aquí puedes comenzar a difundir y hacer crecer tu negocio.
Para esto, WhatsApp cuenta con una aplicación de empresas llamada WhatsApp Business. Las plataformas de mensajería se han convertido en un recurso muy importante para los negocios y hoy cada vez son más las personas que usan WhatsApp u otras aplicación de mensajería para enviarle un mensaje a una empresa.
WhatsApp es actualmente una de las herramientas favoritas de los negocios para conectar con sus clientes: 175 millones de personas intercambian mensajes con una cuenta de WhatsApp Business diariamente en todo el mundo.
En esta nota te contamos algunos consejos para mejorar tu imagen de marca en WhatsApp y captar la atención de posibles clientes.
Lo primero que debes hacer si aún no tienes WhatsApp Business es descargarla. Está disponible en Google Play Store y App Store y es totalmente gratis. Una vez descargada tendrás que registrarte creando una cuenta con el nombre de tu empresa o negocio, seleccionando una categoría y eligiendo tu foto principal como lo harías en WhatsApp normalmente.
Una vez hecho esto tendrás que completar el perfil de tu empresa o negocio de WhatsApp añadiendo información relevante sobre tu negocio (dirección, horario, pequeña descripción, y lo que veas conveniente resaltar para tus clientes).
Consejos para mejorar tu imagen de marca en WhatsApp Business
WhatsApp Business es otra red social más, con la que tendrás contacto directo con tus clientes más potenciales. Por ello, es importante que cuides tu imagen de marca.
A través de ella, las empresas pueden compartir detalles sobre su negocio, gestionar de forma más eficiente el contacto con sus clientes y usar herramientas para administrar sus mensajes y conversaciones.
A continuación te ofrecemos algunos consejos para mejorar tu WhatsApp Business:
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Crea una imagen de perfil profesional o pon el logo de tu negocio (nada de letras pequeñas, que sea visible y fácil de entender).
Utiliza colores llamativos en tu imagen para llamar más la atención dentro de la lista de chats que puede tener tu cliente.
Crea una descripción clara y concisa.
Crea enlaces a todo lo que puedas: correo electrónico, página web, tienda online u otras redes sociales de tu negocio.