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WhatsApp: con un solo click, así te roban la contraseña del homebanking

Un esquema de fraude vuelve a acechar a usuarios de WhatsApp, utilizando videollamadas para acceder a información bancaria vital.

Esta semana se ha detectado nuevamente una estafa peligrosa que afecta a usuarios de WhatsApp. Los ciberdelincuentes han diseñado un método para infiltrarse en los smartphones mediante videollamadas, con el fin de robar datos bancarios y realizar operaciones fraudulentas como vaciar cuentas de home banking. Esta técnica, que implica un alto grado de manipulación psicológica, se apoya en la ingeniería social para engañar a las víctimas aprovechando su falta de conocimiento.

Los estafadores inician el contacto simulando ser un conocido o representando una entidad legítima. Mediante mensajes persuasivos, convencen a las víctimas de la necesidad de realizar una videollamada. Durante la llamada, los criminales suelen argumentar problemas técnicos para persuadir a la persona de activar funciones específicas en su dispositivo, como el compartir pantalla, sin saber que esto permitirá a los estafadores ver y controlar todo el contenido del teléfono.

Al aceptar una videollamada podes entregar todos los datos de tu dispositivo móvil. Shutterstock.

El peligro se concreta cuando el usuario acepta compartir su pantalla. Este simple gesto da acceso total al delincuente, quien puede visualizar y obtener datos sensibles almacenados en el dispositivo, incluyendo información bancaria y contraseñas. A partir de aquí, el ciberdelincuente tiene la capacidad de realizar transferencias, vaciar los ahorros de la víctima e incluso solicitar préstamos a nombre de esta.

Para evitar caer en este tipo de estafas, es fundamental nunca compartir la pantalla del móvil con desconocidos o personas de las que no se tenga plena confianza. Es recomendable ser especialmente cauteloso con los mensajes que provienen de números desconocidos o que incluyen códigos de área extranjeros. Ante cualquier duda, lo mejor es verificar la identidad del interlocutor por otros medios más seguros.

Nunca hay que aceptar ni compartir pantalla a nadie de remitente desconocido. Shutterstock.

Es crucial también educar a amigos y familiares sobre estas amenazas, compartiendo estrategias de prevención y manteniendo activadas medidas de seguridad adicionales como la autenticación en dos pasos y el acceso biométrico en aplicaciones sensibles. La protección de la información personal y financiera es una responsabilidad de todos, y estar informados es el primer paso para no ser víctimas de estos engaños.