Samsung admite un serio fallo crítico en los Galaxy Watch
Samsung reconoció un error que afecta el "No Molestar" en sus relojes. Conocé qué modelos de Galaxy Watch sufren este fallo crítico y cómo arreglarlo.
Samsung trabaja en una solución urgente para el fallo crítico detectado en su línea de relojes.
shutterstockUna reciente actualización trajo dolores de cabeza inesperados a los usuarios de Samsung. La compañía confirmó la existencia de un fallo crítico que afecta el funcionamiento del Galaxy Watch, específicamente tras la llegada de la nueva versión de software One UI 8, dejando a muchos sin una de las funciones más básicas del dispositivo.
Lo que debía ser una mejora en la experiencia de usuario se transformó en un inconveniente técnico generalizado. Propietarios de distintas generaciones de este smartwatch reportan que funciones esenciales de control han dejado de operar correctamente, obligando al fabricante a emitir una declaración oficial y proponer soluciones temporales mientras sus ingenieros desarrollan el parche definitivo.
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El problema del "No Molestar" en el Galaxy Watch
El error es tan molesto como específico. Usuarios de relojes inteligentes Galaxy están experimentando un problema frustrante tras la actualización a One UI 8. La falla se centra en la función “No Molestar” (DND), la cual se desactiva automáticamente después de unos segundos cuando es habilitada desde el panel de control rápido del smartwatch, dejando a los propietarios sin la tranquilidad que buscaban.
¿Cuántas veces intentaste activar el modo silencio sin éxito pensando que era un error tuyo? No sos el único. Samsung confirmó oficialmente el inconveniente, que afecta múltiples generaciones de dispositivos, desde el Galaxy Watch 4 hasta el Watch 8 más reciente. Los foros de la comunidad se llenaron de quejas manifestando su frustración con este comportamiento impredecible.
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Por qué ocurre este fallo crítico en el sistema
La raíz del problema en los Galaxy Watch parece estar en la comunicación entre equipos. El fabricante explica que el defecto surge debido a un fallo crítico de sincronización cuando el reloj está vinculado con un teléfono que ejecuta One UI 8.
Técnicamente, el error ocurre al intentar establecer una duración indefinida para el silencio. Al seleccionar la opción “Hasta que lo desactive” desde el panel rápido, la orden emitida por el reloj no alcanza completamente el dispositivo móvil, causando que la configuración se revierte inmediatamente.
Soluciones temporales para tu smartwatch
Mientras llega el parche oficial, no todo está perdido. Mientras Samsung trabaja en una solución permanente, los usuarios afectados cuentan con dos alternativas prácticas.
- La primera requiere ir más allá del atajo rápido: consiste en acceder al menú completo de configuración del reloj (Ajustes > Notificaciones) para activar No Molestar desde allí.
- La segunda opción es habilitar la función desde el teléfono conectado, lo que garantiza que la sincronización funcione correctamente.
La compañía señaló que está desarrollando una actualización de software para resolver el problema. Por ahora, se recomienda mantener la aplicación Galaxy Wearable actualizada para recibir la corrección tan pronto esté disponible, especialmente considerando que se reportaron otras anomalías derivadas de la implementación de One UI 8 y Wear OS 6.