En problemas: una demanda en Estados Unidos acusa a Roblox de exponer a menores a riesgos digitales
El fiscal general de Tennessee presentó una demanda y comparó a Roblox con una “vagoneta sospechosa”, al cuestionar sus sistemas de seguridad infantil.
Roblox Corporation enfrenta una demanda en Estados Unidos por presuntas fallas en sus sistemas de seguridad para menores de edad.
RobloxRoblox, una de las plataformas de videojuegos más populares del mundo, quedó en el centro de una fuerte controversia judicial en Estados Unidos Con una comunidad estimada en 380 millones de usuarios activos mensuales, el fenómeno del gaming vuelve a ser cuestionado, esta vez por presuntas fallas en sus mecanismos de seguridad para menores de edad. El fiscal general de Tennessee presentó una demanda que reaviva el debate sobre los límites y responsabilidades de las plataformas digitales frecuentadas por niños, niñas y adolescentes.
La demanda: acusaciones por riesgos para menores
El fiscal general de Tennessee, Jonathan Skrmetti, interpuso una demanda contra la empresa al considerar que los sistemas de protección infantil de Roblox son insuficientes. Según el comunicado oficial, el funcionario sostiene que la compañía atrae deliberadamente a niños a un entorno digital riesgoso, al tiempo que lo promociona como seguro.
La acusación afirma que esta práctica violaría la Ley de Protección al Consumidor de Tennessee (TCPA) y que la plataforma habría engañado durante años a los residentes del estado, minimizando los peligros reales para los menores. En una entrevista con Fox13, Skrmetti utilizó una metáfora contundente para ilustrar su postura: comparó a Roblox con “una versión digital de una vagoneta sospechosa estacionada cerca de un parque infantil”. Según explicó, detrás de un entorno que promueve creatividad y diversión, existirían canales que permitirían la interacción de terceros malintencionados con niños vulnerables.
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La respuesta de Roblox y su defensa pública
Tras la difusión del caso, Roblox rechazó las acusaciones. Matt Kaufman, director de seguridad de la compañía, sostuvo ante Fox13 que la demanda “distorsiona de manera fundamental cómo funciona Roblox” y remarcó que la protección de los usuarios es un pilar central del diseño de la plataforma.
Desde la empresa explicaron que utilizan sistemas avanzados para supervisar contenidos y comunicaciones dañinas, con límites específicos en funciones de chat para reducir riesgos. Además, aseguraron que actúan con rapidez ante infracciones y que mantienen una colaboración activa con autoridades en investigaciones vinculadas a la seguridad.
La compañía también destacó que sus políticas son más estrictas que las de muchas redes sociales: no se permite el intercambio de imágenes por chat, existen filtros para evitar la difusión de datos personales y se monitorean de forma constante las comunicaciones. En ese marco, señalaron su cooperación con organismos como el FBI y el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).