Se viene el Social Media Day Mendoza 2015

El Social Media Day es el evento global de tendencias en medios sociales y comunicación digital que reúne a los principales exponentes de la industria para debatir el presente y el futuro de los medios sociales, intercambiar buenas prácticas y exponer ideas para transformar los negocios a través de las redes sociales. El Social Media Day se realizará el 13 de noviembre en el Centro de Convenciones Enjoy Casino & Sheraton Mendoza Hotel a partir de las 9.

Compartirán sus experiencias profesionales de grandes empresas como Google, IBM, Telefónica, especialistas y representantes de medios. Se analizarán casos de éxito, buenas prácticas, atención al cliente en redes sociales, herramientas sociales, fenómenos como Big Data, estrategia y creatividad, social e-commerce y tendencias de la industria. Los interesados en participar del Social Media Day Mendoza podrán reservar su entrada con descuento en smday.com.ar/mendoza

El evento está dirigido a todo público interesado en las plataformas y redes sociales que quieran capacitarse y conocer las oportunidades de la industria digital de la mano de especialistas y referentes.

Los estudiantes accederán a un descuento de 40% off en las entradas a través del sitio www.smday.com.ar/mendoza. Además podrán seguir @smdayMza en twitter y los hash #SMDayMza para estar al tanto de las novedades del evento

La jornada es organizada por Adriana Bustamante y Diego Piscitelli de Digital Interactivo Comunicación con el apoyo de IBM, Banco Ciudad, Telefónica de Argentina, Tarjeta Nevada, Arlink, QubitTV, Martur Turismo, Bodegas Trivento, Manos Morenas, Aden, Vfound, Acamica, Enjoy Casino & Sheraton Mendoza Hotel, Canal 9, entre otros.

Exposiciones

Uno de los disertantes internacionales será Alberto Arebalos, ex head de comunicación de Google y Facebook, escribió el libro “La Revolución Horizontal: El Poder de la Comunicación en Manos de la Gente”, junto a ex CEO regional de Google Gonzalo Alonso. En breve lanzará su segundo Libro LA OFICINA DE CRISTAL que analiza aspectos relevantes de la reputación corporativa, sus riesgos y oportunidades en internet y su impacto en los negocios de hoy y este será el planteo de su charla

Manuel del Pino de Google Argentina nos contará sobre el video online, el nuevo lenguaje de las marcas, el nuevo canal de la gente. A través de un repaso de la plataforma de YouTube, se verá el poder de la herramienta y sus diversos usos, evidenciando el cambio de paradigma en la proactividad y poder del usuario en cuanto a generación de contenidos.

Por otra parte, Paula Ravarino y Paula Sarria de Movistar expondrán acerca del “Foro Comunidad” que fue creado para que los clientes y no clientes de Movistar y Telefónica se ayuden entre sí, a resolver problemas y/o consultas con la finalidad de reducir costos de atención, aumentar la satisfacción de los clientes en medios digitales y fomentar a la autogestión.

Horacio Cuervo de IBM presentará los más destacados avances de la tecnología que están cambiando el futuro hoy. Los sistemas cognitivos utilizan el procesamiento de lenguaje natural y el aprendizaje de las máquinas para permitir la interacción fluida entre las computadoras y las personas. Desde IBM nuestro objetivo es extender y aumentar el conocimiento humano a través de Watson. Estos sistemas aprenden e interactúan para proveer asistencia a profesionales en cuestión de segundos, es decir, ayudan a los médicos con los tratamientos de cáncer, a los docentes a mejorar la educación de los chicos, a los asesores financieros a tomar decisiones más informadas, a entender cómo transformar el mundo con el poder de los datos.

En el panel de medios se debatirá de los medios de comunicación que han tenido que incorporar las nuevas tecnología y adaptarse a las redes sociales. Es por eso que se explicará la importancia de Twitter en la redacción, si es una herramienta de información o directamente el fin del periodismo . El cambio de Twitter y Facebook de vía de comunicación a cuasi portales de noticias y cómo lograr que el lector se interese en nuestra información más allá de los títulos y las bajadas de las notas.

Tarjeta Nevada presentará su caso de atención al público contando de qué manera se comunican los usuarios y si es posible aprender de las necesidades de los clientes y crear una mejor experiencia de atención y de comunicación. El disertante será su community manager Esteban Costamagna

Diego Stamato de Qubit TV nos contará como construir una plataforma VOD de clase mundial, teniendo en cuenta las realidades locales y de los desafíos de generar negocios a través de los contenidos audiovisuales.

Acerca del Social Media Day

El Social Media Day se caracteriza por ser un espacio que capacita y brinda información útil a los participantes, convirtiéndose en un evento de interés para profesionales y empresas que desean optimizar su comunicación en Internet.

Es una jornada donde distintos referentes y especialistas exponen casos, herramientas y brindan su análisis sobre las nuevas tendencias. Se genera un espacio de reflexión sobre el impacto de estas en la comunicación, su aplicación para la gestión de redes sociales, medios e instituciones, pymes, entre otros.

Antecedentes del Social Media en Argentina

El evento surgió como iniciativa de Peter Cashmore, referente de Marketing y Redes Sociales del popular sitio Mashable, que convocó a todas las ciudades del mundo a celebrar el día de los medios sociales a partir del 30 de junio de 2010. Se lleva adelante en las principales ciudades del mundo.

Desde ese año se realiza en varios puntos del país bajo la coordinación de Adriana Bustamante, consultora en Comunicación y especialista en redes sociales.

A lo largo de todo este tiempo han participado distintos referentes de comunicación, marketing, medios, representantes de Google, Twitter, Facebook Agencias de marketing y publicidad Community Managers , también empresas y starups de tecnología, entre otros especialistas.