Google pierde usuarios tras el escándalo de espionaje

Hace unos días hablábamos de DuckDuckGo, un buscador más que interesante en lo técnico pero que en nuestra opinión se destaca por lo ético, se trata de un buscador que te trata como un usuario y no como un objeto de transacción.

Tras el escándalo de espionaje, la gente está dejando de usar Google y otros servicios buchones

Hace pocos días nos enteramos de que luego del escándalo de la NSA, ése que formalizó el espionaje del gobierno estadounidense sobre todos los usuarios de Internet, la gente está dejando de usar Google y otros servicios buchones. ¿Si dejan Google, a dónde van? A lugares más seguros. Las visitas a DuckDuckGo han crecido el 90% luego de que Eduard Snowden diera a conocer el espionaje del que todos somos víctimas.

Por otro lado, nos habíamos quedado con ganas de hablar con algún integrante del Staff del buscador del patito, por lo que nos contactamos con Zac, jefe de prensa de la compañía, para tener una charla más personal y resolver algunas preguntas pendientes. Aquí los resultados de esa charla.

¿Por qué están tan interesados en la privacidad?

Simplemente pensamos que la privacidad es una parte esencial de la experiencia de los usuarios. Esto es especialmente cierto en las búsquedas Web porque podés ganar dinero sin trackear a las personas. La publicidad en las búsquedas, en nuestro caso, se basan en los términos de búsqueda y no en las personas. Si buscás un auto, obtenés publicidad de autos, por ejemplo.

Sin embargo, Gabriel Weinberg fundó DuckDuckGo en 2008 sin tener la privacidad en mente. La idea original era construir un mejor motor de búsqueda, con más respuestas instantáneas. Se dio cuenta que él mismo y otras personas, iban más directamente a sitios como Wikipedia, IMDB, Yelp, entre otros, buscando respuestas y si podías mostrar esas respuestas que buscaban y mostrárselas sobre los links, estabas teniendo una experiencia de búsqueda más convincente.

Era realmente espeluznante lo que los motores de búsqueda sabían sobre los usuarios y que estaban, rutinariamente, dando esta información a otras personas

Después del almuerzo, empezó a hacerse preguntas sobre la privacidad en el momento de buscar e investigó. Su investigación le reveló que era realmente espeluznante lo que los motores de búsqueda sabían sobre los usuarios y que estaban, rutinariamente, dando esta información a otras personas porque eran forzadas por una orden de alguna corte. En respuesta a esto, Gabriel decidió que no podía andar siguiendo a la gente y que resolvería los dos problemas al mismo tiempo.

Nosotros creemos que no perseguir a las personas es una parte crítica de la experiencia que tenés en una búsqueda, pero fundamentalmente no es difícil de hacer. Todos los días estamos enfocados en obtener mejores resultados de búsqueda.

Creemos que la gente no quiere que la persigan, y si tienen la opción de que respeten su intimidad, pueden tener grandes resultados de búsqueda y mantener su intimidad a resguardo, van a optar por estas alternativas que los respetan.

Es un mito que los motores de búsqueda necesiten trackear a las personas para ganar dinero en las búsquedas online

¿Cómo obtienen el financiamiento para este proyecto? ¿Podrías decirme por qué alguien pone publicidad en DuckDuckGo?

Es un mito que los motores de búsqueda necesiten trackear a las personas para ganar dinero en las búsquedas online. Cuando tipeás una búsqueda, nosotros podemos mostrar una publicidad basada en ese término, tal y como lo hacen buscadores más grandes. Eso no requiere de perseguir a las personas porque la publicidad está basada en tus términos de búsqueda y no en vos. Como te decía, si buscás la palabra "auto" te mostramos una publicidad de un auto. En Actualmente sólo te mostramos un sólo anuncio, en contraste con los 10 o 15 que te muestran otros sitios de búsqueda.

También tenemos ganancias de afiliados anónimos y actualmente eBay y Amazon son dos socios afiliados. Podés leer más sobre cómo funciona aquí.

Inicialmente DuckDuckGo era financiada por nuestro fundador y fue así durante varios años. Más avanzado el proyecto, en 2011, recibimos una ronda de financiamiento de riesgo de Union Square Ventures, los mismos que financian Tumblr, Twitter, Foursquare y Kickstarter.

¿Son un buscador ético/político?

No nos consideramos como políticos. Nosotros simplemente creemos en proveer una mejor experiencia de búsqueda basada en lo que nosotros mismos queremos. Para nosotros, eso incluye que tanto la privacidad como los resultados de búsqueda sean excelentes.

¿Creés que DuckDuckGo ayudará a la gente a ser más libres?

Creemos que la gente debería tener la opción de no ser perseguida ni bombardeada con publicidades y estamos orgullosos de proveer esa opción. Parte de la libertad es tener opciones y creemos que la gente debería tener muchas opciones de diferentes tipos de servicios, incluídas las búsquedas en Internet.

¿Vender la información de la gente, es similar a vender personas?

Hay un montón de razones por las que no vas a querer que te trackeen. Los pedidos del gobierno son un tema serio y grave, pero es sólo una razón. En la otra punta del espectro están las publicidades siguiéndote por toda la web. Y en el medio hay cosas como que te cobren  más porque se basan en el perfil tuyo que han obtenido trackeándote o buscando en datos offline (como hacen las compañías de crédito y aseguradoras). Planteamos esas consecuencias relativas a las búsquedas en Internet en dos micrositios: Don't Truck Us  y Don't Bubble Us .

Nos enfocamos en tener menos spamm, en tener resultados más ordenados y una publicidad menos intrusiva.

¿DuckDuckGo es sólo una alternativa como motor de búsqueda? ¿Qué les gustaría ser?
Somos un buscador alternativo en el sentido de que podés cambiar fácilmente a nosotros y sin que sea un sacrificio. Creemos que obtendrás excelentes resultados de búsqueda y privacidad en DuckDuckGo. Particularmente nuestra forma de encarar la búsqueda está diseñada sobre la experiencia del usuario. Por ejemplo, nuestras respuestas instantáneas son tomadas desde cientos de fuentes distintas, muchas de ellas no vas a encontrarlas en otro lugar. Nos enfocamos en tener menos spamm, en tener resultados más ordenados y una publicidad menos intrusiva.

Animate y reemplazá tu buscador buchón por uno que te respeta. Poné DuckDuckGo como tu página de inicio.

¡Happy Hacking!