PAMI: cómo renovar la provisión de pañales y quiénes deben hacerlo
PAMI recordó que la provisión de pañales debe renovarse cada seis meses. Afiliados deben actualizar su orden médica y datos para mantener el servicio.
El programa de PAMI requiere renovación cada 6 meses.
MILAGROS LOSTES - MDZA fin de mes, miles de afiliados de PAMI deberán renovar la provisión de Higiénicos Absorbentes Descartables (HAD), el sistema de entrega domiciliaria que comenzó a funcionar en junio y que modernizó la forma de acceder a los pañales sin necesidad de ir a la farmacia. La gestión es obligatoria cada seis meses y se realiza mediante una orden médica electrónica.
Renovación obligatoria desde el 30 de noviembre
El 30 de noviembre se cumplen seis meses de la puesta en marcha del nuevo esquema. Por eso, todos los afiliados que comenzaron a recibir los pañales desde el 1 de junio deberán renovar su orden médica electrónica (OME) para mantener la continuidad del servicio.
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Quienes se sumaron al programa después de esa fecha tendrán que hacer la renovación exactamente seis meses después de haber sido dados de alta.
PAMI recomienda aprovechar este trámite para revisar o actualizar los datos de contacto: domicilio, correo electrónico y teléfono, ya que esa información es clave para que las entregas lleguen sin inconvenientes.
PAMI recomienda revisar y actualizar los datos personales para evitar problemas en las entregas.
Cómo funciona el sistema de entrega de pañales
La entrega a domicilio se implementó para simplificar el acceso a los insumos, evitar trámites presenciales y mejorar la trazabilidad. Este método eliminó intermediarios y garantiza que cada afiliado reciba sus productos en tiempo y forma.
La empresa Urbano es la encargada del almacenamiento, provisión y distribución. El esquema prevé una primera visita al domicilio y, si no se concreta la entrega, se realiza un segundo intento dentro de las 72 horas.
¿Dónde consultar o hacer reclamos?
Para resolver dudas, actualizar datos o hacer un reclamo, los afiliados pueden comunicarse al 138 PAMI Escucha y Responde (opción 0) o acercarse a su agencia PAMI más cercana.