Control

Más multas millonarias a distribuidoras eléctricas

El EPRE aplicó una sanción de $70,5 millones a Edemsa y de entre $3 millones y $9 millones a otras compañías por “deficiente prestación del servicio”. El mes pasado hubo medidas similares.

lunes, 3 de junio de 2019 · 22:29 hs

El gobernador Alfredo Cornejo y la presidenta del Directorio del Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE), Jimena Latorre, dieron detalles de nuevas millonarias multas que se aplicaron a empresas prestadoras de servicio eléctrico.

Se trata, por un lado, de sanciones por deficiente prestación del servicio en su aspecto técnico, durante el semestre 20 de la Segunda Etapa de control. Comprende el período que inició el 1 de agosto de 2018 y finalizó el 31 de enero de 2019. A Edemsa se le aplicó una sanción de $70. 585.780,40; a la Cooperativa Eléctrica Godoy Cruz, una multa por $3.038.510,64; a Edeste, por $3.321.949,25, y a la Cooperativa Alto Verde, por $9.198.485,19. “En este último caso se va a bonificar a los usuarios inmediatamente, quienes recibirán, aproximadamente, 500 pesos”, anunció el gobernador.

Cada distribuidora, de acuerdo con el monto de la sanción, comenzará a efectivizar estos reintegros a los usuarios afectados por una mala prestación del servicio a partir de las dos facturas posteriores desde la fecha de cálculo de las sanciones, que deberán incluirse en la nueva factura única en el espacio reservado para “Conceptos Eléctricos No Alcanzados Por Impuestos, bajo la leyenda “Bonificaciones”.

Cornejo expresó: “Por tercera vez consecutiva estoy acá para avalar el trabajo técnico del organismo regulador en este caso del Epre, a su directorio, a su presidenta y a los técnicos. Avalar el trabajo de hacer cumplir los contratos, algo que desde hace muchos años no se exigía a los concesionarios de servicios públicos, en particular del servicio eléctrico”.

“Esto es la primera vez que se está haciendo en Mendoza; si bien la administración anterior aplicó multas no se ejecutaron las bonificaciones y no se cobraron las multas. Queremos respaldar desde esta gestión al EPRE por su coraje de hacer cumplir los contratos”, destacó el mandatario.

Para finalizar, el gobernador anunció que el EPRE “está ordenando una nueva forma de facturación mensual a todas las distribuidoras". "Queremos que los usuarios tengan buena información en la boleta para que todos los puedan comprender y no existan abusos por parte de las empresas hacia los consumidores”, explicó.

Por su parte, la titular del organismo de control detalló que “el EPRE ha logrado que las sanciones por calidad de servicio de los semestres 18 y 19 de control, posteriores a la ejecución judicial, se hayan bonificado a los usuarios; como también la sanción por un valor de $10.300.000, aplicada a Edemsa por haber hecho caso omiso a las instrucciones emanadas del Directorio en cuanto al cálculo de las multas, y aquella que se aplicó a la Cooperativa Eléctrica Godoy Cruz, por el incumplimiento de ejecución de tres de las cinco obras obligatorias nominadas en el Convenio suscripto entre las distribuidoras y el Poder Ejecutivo, por un valor de $ 5 millones”.

Latorre destacó que “en este último año se ha logrado regularizar la acreditación a los usuarios de las sanciones que el Ente impone a Edemsa y a la Cooperativa Eléctrica Godoy Cruz, por mala prestación del servicio. Es decir, desde el inicio de la Etapa 2 de Control, febrero de 2009, es la primera vez que las distribuidoras bonifican a los usuarios al día”.

Cabe destacar que el EPRE aplicó otra sanción a la Cooperativa Eléctrica Godoy Cruz por un monto total de $ 980.000 al detectar que realizaba estimaciones de consumos y que su sistema comercial no tenía las condiciones de trazabilidad exigidas por las normas.

Cómo un usuario puede verificar on-line si recibirá una bonificación por sanciones aplicadas

En el sitio de internet del EPRE, www.epremendoza.gov.ar, los usuarios pueden consultar si les corresponde o no una bonificación en su factura por parte de la distribuidoras, a causa de las sanciones que aplica el EPRE por la prestación del servicio. Sólo deben ingresar su identificación de suministro (N° de NIC para los usuarios de Edemsa; N° de usuario para los usuarios de la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz y N° de Ruta-Folio para los usuarios de Edeste SA). El sistema informará el monto que la distribuidora le debe reintegrar. Así, el usuario podrá controlar en su factura si se hizo efectivo el reintegro.

Recordamos que, ante una consulta o reclamo, los usuarios pueden comunicarse con el EPRE mediante sus vías de contacto, telefónicamente al 148 opción 9; desde el celular a través de la App EPRE Usuarios, o ingresando a www.epremendoza.gov.ar.