Paso a paso: cómo hacer un reclamo en PAMI
Los jubilados y pensionados afiliados al Programa de Atención Médica Integral que deseen presentar reclamos pueden hacerlo a través de la siguiente manera.
El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) ofrece a sus afiliados la posibilidad de realizar reclamos de manera eficiente y sencilla a través de su plataforma online. Este proceso es fundamental para aquellos jubilados y pensionados que necesitan resolver problemas relacionados con servicios médicos, medicamentos o cambios en la cartilla de atención.
Pasos para realizar un reclamo en PAMI
- Ingresa a la página oficial de PAMI a través del siguiente enlace: pami.org.ar.
- Una vez en el sitio web, busca la sección de "Reclamos" y haz clic en ella.
- PAMI te proporcionará opciones para seleccionar el motivo específico de tu reclamo. Puedes elegir entre una variedad de categorías según tu situación.
- Una vez que hayas seleccionado el tema de tu reclamo, la plataforma te guiará a través de un listado de problemas relacionados. Proporciona tu número de afiliado (que puedes encontrar en tu carnet) y tu DNI sin espacios ni guiones, incluyendo los últimos dos dígitos.
Qué tipos de reclamos se puede realizar ante el PAMI
PAMI permite a sus afiliados realizar reclamos en diversas áreas, entre las que se incluyen:
- Médico de cabecera/consulta médica.
- Asignación o cambio de médico de cabecera.
- Cuidados paliativos.
- Especialidades médicas como hepatología, gastroenterología, hematología, diabetología, entre otras.
- Autorizaciones.
- Bonos y recetarios a veteranos de guerra.
- Cuidados preventivos.
- Derivaciones sanitarias.
- Diagnósticos por imagen de libre elección.
- Estudios ambulatorios.
- Internación.
- Odontología.
- Medicamentos: suplementos nutricionales, medicamentos oncológicos, gratuitos, sin cargo por subsidio social, con descuentos en farmacias, especiales o de riesgo cardiovascular.
- Oftalmología.
- Programas específicos para personas con celiaquía, discapacidad, plan materno infantil, entre otros.
Esta diversidad de opciones asegura que los afiliados puedan abordar cualquier problema o necesidad que surja en su atención médica y bienestar general.

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