La autoestima laboral

Les traigo dos historias. En la primera, entramos a una negociación con un potencial cliente y nos pide que expliquemos nuestra oferta. Lo hacemos con orgullo, le contamos todo lo que planeamos hacer para que su negocio sea más exitoso. Al finalizar nos dice que le gusta mucho nuestra propuesta, nos damos un apretón de manos y salimos con una gran sonrisa, un trato casi cerrado. Un par de días más tarde recibimos una llamada de su asistente, diciéndonos que quieren aceptar nuestra propuesta, pero a un precio más bajo. ¿Caso conocido?

En la segunda, estamos trabajando en un gran proyecto para la empresa, nos esforzamos mucho y para terminar la entrega nos quedamos toda la madrugada trabajando. Hacemos algunos cambios importantes en la presentación, y a la mañana siguiente le explicas a quien va a presentar lo que ajustaste. Presentan y les felicitan, ¡especialmente por esas cosas que tu ajustaste! Pero esa persona no dice que tú lo hiciste, solo acepta los cumplidos. Tú tampoco dices nada… ¿para qué crear problemas?

• Autoestima: Aprecio o consideración que uno tiene de sí mismo.
• Autoestima laboral: Aprecio o consideración que uno tiene de su propio desempeño laboral.

Nuestro ser, nuestra valía personal, nuestra forma de relacionarnos con el mundo y los demás gravitan alrededor de nuestra autoestima. Lo mismo ocurre con nuestro desempeño laboral, lo que creemos de nuestro trabajo, de lo que estamos creando como empresa, la forma de tratar a nuestros colegas, el impulso que estamos dando a los sueños sobre los que estamos volcando nuestros esfuerzos, gravitan alrededor de nuestra valía como profesionales.

Imaginemos que tenemos un jefe que nunca nos felicita por todo lo que hacemos; o que cuando hacemos algo lo critican duramente; que cuando nos quedamos madrugando para entregar algo al cliente, este lo ve y dice que está terrible. Imaginemos que en nuestro trabajo nos amenazan constantemente con desvincularnos de la empresa, o con multarnos, o sancionarnos. Imaginemos que nos levantamos y no queremos ir al trabajo porque no la pasamos bien, y que cuando llegamos sólo estamos viendo la hora para irnos, que sentimos que hagamos lo que hagamos nada es suficientemente bueno, y si es bueno, nadie lo reconoce. 

El efecto sobre nuestra mente, sobre lo que nosotros creemos de nosotros mismos se va a ver afectado.

Les invito a que hagan este pequeño test de autoestima personal y la versión del autoestima laboral, el cual es una breve adaptación de la escala de Rosemberg. Por favor respondan honestamente:

Autoestima personal

1. ¿Crees en ti mismo/a?
2. ¿Sientes que tus seres cercanos te respetan?
3. ¿Tu familia te toma en cuenta para decisiones importantes?
4. ¿Has logrado tus sueños?
5. ¿Eres exitoso/a?

 Autoestima laboral

1. ¿Tu trabajo es importante?
2. ¿Qué pasaría con tu empresa si no estuvieras?
3. ¿Te respetan en tu trabajo?
4. ¿En tu trabajo toman en cuenta tu opinión?
5. ¿Has logrado tus metas laborales?
6. ¿Eres exitoso/a?

Espero hayan obtenido la mayoría de "sí" en ambas aristas de la autoestima, pero muchas veces nuestra autoestima personal es mayor a la laboral. Es hora de comenzar a cultivar nuestra autoestima laboral, darle a nuestra arista profesional un poco de atención y desarrollar un entorno competitivo más sano para todos. Les invito a que se autoevalúen, que comparen su autoestima personal con lo que ustedes creen de sí mismos a nivel profesional. Nos encontraremos con algunas sorpresas, a veces disonancias, pero siempre, siempre con espacios de crecimiento.

*Lauren Kressler fue TOP VOICE LATAM 2020 y Co-Host de las ediciones de Top Leaders en Español. Es Gerente General de Focus Research & Strategy, especialista en investigación de tendencias y TEDx Speaker.

TOP LEADERS EN ESPAÑOL es la primera conferencia internacional con los líderes más influyentes del ámbito profesional de Hispanoamérica, cuyo propósito es crear una comunidad de líderes más conscientes y responsables para un mundo más humano y sustentable.