Trabajo remoto: el desafío de los líderes y colaboradores

Actualmente, el trabajo virtual es una modalidad cada vez más elegida por las empresas por lo que el rol del liderazgo y las condiciones laborales comienzan a cambiar. MDZ Radio habló con Mercedes Llavar, co-fundadora de Community, consultoría empresarial integral, sobre el rol de los líderes en esta modalidad y lo que los colaboradores deben tener en cuenta. 

Para la especialista, lo más importante es que el líder de la empresa establezca de qué manera se llevará a cabo el traspaso de una modalidad virtual completa o híbrida. Una modalidad totalmente virtual, puede según ella abaratar los costos de traslado o alquileres, mejorar la eficiencia en el tiempo y la flexibilidad. 

“Sin embargo, si bien una modalidad virtual tiene sus beneficios hay que evaluar sus costos. Los líderes tienen que establecer una estrategia para evaluar cómo se puede trasladar el trabajo remoto, y qué acciones se llevarán a la virtualidad. En el camino del traspaso de una modalidad presencial a una virtual, se está dejando la construcción del equipo en donde todos sus integrantes dejan de hablar en persona y mirarse a los ojos, que implica una comunicación no verbal”, agregó Llavar. En la virtualidad, según la co-fundadora de Community, se pierde la espontaneidad de la comunicación.

Para ella lo primero que hay que evaluar es cómo se construyó ese cambio y si hay un plan detrás de esta proyección, sobre todo si se tuvo esa sinergia de modificar en la pandemia la modalidad y llevarla a una virtualidad completa. Llavar sostiene que: “Tiene que haber una instancia presencial en donde se permita chequear cómo se está llevando a cabo dicha modalidad, esto se vincula con las estructuras de agilidad donde constantemente se puede ver la evolución. El desafío del líder, en este caso, es aprovechar la experiencia de la modalidad virtual llevada a cabo para construir un plan organizativo de trabajo y adaptarlo a la realidad de la empresa”, explicó Llavar. 

Finalmente la especialista aseguró que la importancia de chequear como se ha establecido esta modalidad consiste en la puntualización de tareas/ objetivos que las personas deben cumplir y el establecimiento de un horario fijo sin trabajar en horas que no corresponden, estando abiertos a los mensajes o llamadas que nos llegan. Además recomienda que el trabajador le envié a su jefe lo que hizo durante el día. “La comunicación con el líder también tiene que tener un equilibrio, lo recomendado es 15 minutos por día para evaluar el trabajo que se está llevando a acabo”. Además aconsejó utilizar plataformas como ClickUp que sirven para organizar el trabajo.