¿Cómo recuperar el historial de WhatsApp sin perder conversaciones?

WhatsApp ofrece recuperar el historial de conversaciones de aquellos que sin querer hayan eliminado el chat o tuvieron inconvenientes. Con una simple guía podrán recuperar la información de dos maneras: con una copia de seguridad local o en Google Drive.
 

Restaurar una copia desde Google Drive

Para recuperar con éxito el historial de chat mediante la copia de seguridad almacenada en Google Drive, se debe tener el mismo número de teléfono y la misma cuenta de Google que se uso para crear la copia de seguridad. Seguir estos pasos:

1. Desinstalar e instalar WhatsApp.
2. Abrir WhatsApp y verificar el número de teléfono.
3. Cuando se indique, toca "Restaurar" para recuperar los chats y archivos multimedia de la copia almacenada en Google Drive.
4. Luego de que se complete el proceso de restauración, tocar "Siguiente". Los chats se mostrarán una vez que se complete la inicialización.
5. Después de que se restauren los chats, WhatsApp comenzará a restaurar los archivos multimedia.

Restaurar una copia de seguridad local de conversaciones nuevas

Para usar la copia de seguridad almacenada localmente, se debe transferir estos archivos al teléfono nuevo usando una computadora, un administrador de archivos o una tarjeta SD.

Cabe destacar que los teléfono almacenan las copias de seguridad de los últimos siete días y las copias de seguridad locales se realizan diariamente a las 22 y se guardan como un archivo en tu teléfono. Por lo tanto, se debe ingresar a las carpetas "almacenamiento interno" o "almacenamiento principal" y, en caso que no estén allí, ingresar a la carpeta /sdcard/WhatsApp/.

Restaurar una copia de seguridad local de conversaciones antiguas

1. Para las conversaciones más antiguas los pasos a seguir son los siguientes:
2. Descargar una aplicación para administrar archivos.
3. En el administrador de archivos, ir a sdcard/WhatsApp/Databases. Si los datos están almacenados en la tarjeta SD, es posible que se vean otras carpetas con los nombres: “almacenamiento interno” o “almacenamiento principal” en lugar de “sdcard”.
4. Cambiar el nombre de la copia de seguridad que se desea restaurar de msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 a msgstore.db.crypt12. Es posible que la copia de seguridad más antigua corresponda a un protocolo anterior, como crypt9 o crypt10. No cambiar el número de protocolo.
5. Desinstalar y volver a instalar WhatsApp.
6. Tocar "Restaurar" cuando se indique.

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