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Anses mejorará el servicio a los jubilados
El titular del Anses, Alfredo Fernández aseguró que en los próximos seis meses comenzarán a realizarse nuevas reformas en el servicio de atención a los Jubilados. Según destacó, firmarán convenios con municipios y el Pami. Además abrirán dos nuevas oficinas en Maipú, Tunuyán y Guaymallén.
El nuevo titular del Anses en la zona de Cuyo aseguró esta mañana que ya tienen un plan a corto plazo para mejorar el servicio que se les brinda a los jubilados en Mendoza. Luego de las críticas que se estaban llevando a cabo a causa del tiempo que les tomaba obtener los servicios, Alfredo Fernández dijo que se abrirán 3 nuevas oficinas en distintas partes de la provincia.
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La idea por el momento es descongestionar los trámites de los jubilados. “Hemos estado trabajando con la gente de Calidad de los servicios y hemos estado haciendo encuestas con respecto a cómo es el trato de la gente” dijo el ex diputado.
En tanto, según informó, en los próximos seis meses se abrirán en Maipú, Tunuyán y Guaymallén nuevos centros de atención para los jubilados. También, destacó la importancia de evitar la concentración de tanta cantidad de personas (de 2 mil a 3 mil) en las oficinas de Godoy Cruz y Capital.
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Además, de acuerdo a los resultados que arrojaron las encuestas, más del 50% de las personas que se arriman a las unidades de atención del Anses llegan para pedir algún tipo de información específica. El resto llega con los turnos ya dados a través de la línea telefónica o por otro mecanismo, por lo que se comenzará a trabajar en este aspecto.
“Pero para poder acercarse a la sociedad se deben realizar convenios con los municipios, con los gremios para la parte de los activos, y con todas las asociaciones de centros de jubilados”, dijo Fernández.