Seguridad

Así busca agilizar el Gobierno un servicio clave para casos de emergencia

El Gobierno comunicó cómo busca unificar los protocolos para agilizar el servicio de emergencias del 911.

Redacción MDZ
Redacción MDZ sábado, 27 de enero de 2024 · 11:18 hs
Así busca agilizar el Gobierno un servicio clave para casos de emergencia
El servicio de emergencias 911 puede ser clave en una situación de urgencia Foto: Gobierno

En los últimos días se conoció que el Gobierno gastará 1.286.600 de dólares para adquirir sistemas de videovigilancia para equipar 200 patrulleros policiales y este sábado confirmaron que trabajan en agilizar el funcionamiento del 911. Los detalles.

La ministra de Seguridad y Justicia, Mercedes Rus, y su par de Salud y Deportes, Rodolfo Montero, visitaron las instalaciones del Centro Estratégico Operacional (CEO). Durante la recorrida, dialogaron sobre diversos temas inherentes a ambas áreas del Gobierno provincial. Además, acordaron unificar criterios para hacer más ágil la prestación del servicio entre el 911 y el Servicio de Emergencias Coordinado (SEC). Los acompañaron el subsecretario de Tecnología Aplicada a la Seguridad, Leandro Biskupovich; el encargado del CEO, Luis Ramonda, y la coordinadora del SEC, Inés Valencia.

“Es de suma importancia usar el mismo sistema de información para ayudar a aquel que está en una situación crítica y que llama al 911”, resaltó Mercedes Rus. “Este número es el primer contacto que se tiene con la comunidad frente a sucesos de diversa índole”, agregó la ministra.

En ese sentido, sumó que la unificación de criterios permitirá “realizar un abordaje más rápido en el lugar de parte de las fuerzas de seguridad”. Recordó que el 911 “es un sistema neurálgico que, atento a los avances que ha logrado la tecnología y la creciente necesidad de integrar los diferentes sistemas de información, requiere de una actualización permanente para poder abordar de manera cada vez más eficiente las emergencias de la ciudadanía”.

En agosto de 2023, el Gobierno de Mendoza comunicó a través de un decreto firmado por el ahora exgobernador Suarez y el exministro de Seguridad, Raúl Levrino que se iban a destinar unos US$3.161.766 para actualizar la plataforma que utiliza el centro de emergencias del 911.

Cabe destacar que el 911 es utilizado por la sociedad, en un gran porcentaje, para denunciar hechos delictivos como robos simples, robos con armas de fuego, homicidios y hechos de toda índole siendo uno víctima o testigo de la situación. A su vez, también es utilizado como un número de emergencia para siniestros viales, incendios y demás hechos en los que se debe intervenir con urgencias.

Y es por eso que el ministro de de Salud y Deportes, Rodolfo Montero, aseguró que “el objetivo es simplificar procesos y hacer más ágil el servicio. Por ello estamos trabajando en definir un único sistema de datos. Ya hemos puesto en marcha algunas modificaciones con el fin de acelerar la atención ante una emergencia”.

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