Cuál es, cómo es y qué servicios presta la agencia turística mendocina con el premio oro mundial
La empresa de turismo "Kahuak" recibió la máxima distinción en la Gala de los "Premios Best of Nacionales e Internacionales", y es la primera vez que un emprendimiento mendocino consigue el premio Oro en el encuentro global más trascedente del Turismo del Vino.
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Esta premiación tuvo lugar el jueves 12 de noviembre en el Museo Guggenheim Bilbao, y contó con la presencia de los referentes globales de las Grandes Capitales del Vino, empresarios y autoridades oficiales.
Desde la empresa, y como una primera aproximación a sus actividades, ellos dicen: "Consideramos que nuestro trabajo es asegurar que disfrutes al máximo nuestra querida Mendoza, por eso, trabajamos de manera conjunta con Bodegas, Hoteles y prestadores de servicios, para cumplir con tus expectativas. Además, hemos viajado, aprendido y conocido para transmitirte y brindarte las mejores sugerencias. Queremos que aproveches tu estadía y tu tiempo, nos importa tu seguridad. Detrás de cada uno de los servicios de nuestros tours, hay un equipo humano preparado y capacitado, que hace y quiere que tus vivencias sean únicas. Queremos que nunca te olvides de tu viaje y que nos vuelvas elegir".
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Pero… ¿quiénes son?
"KAHUAK Turismo en Mendoza es una empresa de Turismo receptivo con 8 años de trayectoria en el mercado. Somos una Sociedad Anónima denominada AKON inscripta en la Provincia de Mendoza como EVT - Leg 13.311, nuestra empresa se encuentra aprobada como Empresa de Viajes y Turismo del Ministerio de Turismo de la Nación Argentina", explican.
Una charla con el Director Ejecutivo
Ivo Salamunovic, uno de los puntales de esta empresa junto a Juan Pablo Marziani, nos comentó que "lamentablemente nosotros no viajamos a España para recibir este galardón. Estábamos con muchísimo trabajo ese jueves y en la noche nos enteramos que habíamos ganado el premio a través del Ministerio de Turismo, que estaba en contacto con España. No lo podíamos creer, ni imaginábamos la magnitud que representaba el mismo; al día siguiente, a las 6.30 de la mañana del viernes ya recibíamos mensajes de Felicitaciones y al ver en MDZ Online el tremendo título en la portada y un bombardeo de llamados y mensajes y medios, increíble repercusión, estábamos como aturdidos y felices".
"Ya en la Empresa arrancamos la mañana con una tremenda algarabía de todo el Equipo, contestando mensajes con el agradecimiento a quienes son parte de este premio, quienes trabajan con nosotros, nuestros aliados: las casi 40 Bodegas, agencias amigas, hoteles, transportistas, guías, diseñadores, proveedores, a nuestro equipo y a todos quienes conforman esta propuesta de Kahuak Mendoza Wine Experience", sigue entusiasmado Ivo.
"Llevamos más de 10 años en el mercado del Turismo Receptivo en Mendoza y desde hace unos años entendimos que debíamos desarrollar y consolidar una propuesta de Enoturismo amplia, atractiva e innovadora que hiciera honor a la 8° Capital del Mundo, que acompañara el gran desarrollo del sector vitivinícola en vinos, bodegas, servicios de turismo, gastronomía y a la fuerte llegada de visitantes a la provincia", explica a la hora de contar sobre la trayectoria de la empresa.
¿Cuál es el servicio que prestan?
"Disponemos de una propuestas de tours y experiencias de enoturismo variadas y de calidad, salimos con nuestras actividades los 365 días del año, de lunes a lunes, a las distintas regiones, con visitas, degustaciones, procesos productivos, historia, almuerzos, pic nic, bikes, cabalgatas, aventura, juegos de enología, cosechas diurnas, de tarde, nocturnas y múltiples opciones para dar respuesta a turistas que nos visitan de diversos países del mundo", nos aclara Salamunovic.
"Estas actividades son realizadas y operadas por nuestra propia estructura de transportistas, guías capacitados y en diversos idiomas. Cada programa y actividad ha sido planificado, coordinado con descriptivos, mapas de circuitos, tiempos y con permanente supervisión, encuestas de satisfacción y reuniones de seguimiento y mejoras con aliados. A esto se suma nuestro servicio de grupos y empresas corporativas, a quienes les brindamos múltiples opciones de actividades desde las mencionadas hasta experiencias y eventos especiales, creativos e inolvidables".
¿Cómo fueron haciéndose conocidos?
"Bueno, para hacer conocer y vender nuestros productos disponemos de nuestros exclusivos sitios webs: www.kahuak.com.ar ymendozawineexperience.com , con amplia información e imágenes de actividades, bodegas, hoteles, restaurantes, expresados en español, inglés y portugués, con sistema de compras directas, además de folletería, mailings, acciones de ventas en agencias de Mendoza, nacionales e internacionales, hoteles, nuestras oficinas con atención de lunes a sábado y guardias las 24hs todo el año", informa el director de Kahuak.
"Las opiniones de pasajeros en Tripadvisor y el reconocimiento de ingresar en el Salón de la Fama por excelencia de calidad de servicios 5 años consecutivos son una opción de promoción".
"Nuestros visitantes son de múltiples orígenes, 70% extranjeros, brasileros, chilenos, sudamericanos, estadounidenses y canadienses; de diversos países europeos, chinos japoneses, australianos, entre otros lo que nos implica dar respuestas en idiomas, costumbres, gastronomía".