Opinión

Soluciones de pago seguras y eficientes: qué debemos tener en cuenta

En el mundo de los pagos electrónicos, se han desarrollado diversas soluciones innovadoras para facilitar las transacciones comerciales. En esta columna todo el detalle.

Yanina Torres jueves, 21 de septiembre de 2023 · 11:19 hs
Soluciones de pago seguras y eficientes: qué debemos  tener en cuenta
Es fundamental garantizar que las soluciones de software desarrolladas sean capaces de manejar distintos tipos de tarjetas y transacciones. Foto: MDZ

Las opciones más populares se encuentran los mPOS (punto de venta móvil), SmartPOS y SoftPOS. Estos dispositivos ofrecen flexibilidad y conveniencia, permitiendo a las empresas procesar pagos de manera eficiente en cualquier lugar. Las empresas de software pueden integrarse a estos dispositivos ofreciendo soluciones de pago personalizada, las cuales permiten a los comercios gestionar sus transacciones, generar informes y administrar el stock de manera eficiente. Por ejemplo, una empresa de software especializada en soluciones de punto de venta podría desarrollar una aplicación personalizada para un mPOS que permita a los comerciantes aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito a través de su teléfono inteligente o tableta.

Esta aplicación se conectaría con el gateway de pagos correspondiente, transmitiendo de manera segura los datos de la transacción y facilitando la aprobación y procesamiento del pago. En el caso de SmartPOS y SoftPOS, la integración puede ser más compleja debido a la necesidad de desarrollar aplicaciones específicas y garantizar la compatibilidad con los dispositivos. Sin embargo, al colaborar estrechamente con los proveedores de estos dispositivos, las empresas de software pueden superar los desafíos y ofrecer soluciones integradas y personalizadas a sus clientes.

Las empresas de software pueden ofrecer soluciones de pago personalizada.

Una empresa de software podría desarrollar una aplicación específica para un SmartPOS que no solo permita el procesamiento de pagos, sino que también pueda ofrecer características adicionales, como la gestión de pedidos, la división de cuentas y la
integración con el sistema de gestión de inventario del restaurante, como así también las propinas. Esta aplicación se conectaría con el SmartPOS a través de una conexión Wi-Fi o Ethernet, brindando una experiencia completa y eficiente de punto de venta para el restaurante. Dificultades de integración con los gateways de pagos

Una de las principales dificultades que las empresas de software pueden enfrentar al integrar mPOS, SmartPOS y SoftPOS con los gateways de pagos es la diversidad de estándares y protocolos utilizados para la transmisión de datos. Cada dispositivo puede enviar los datos de la transacción de manera diferente, lo que requiere adaptarse a las especificaciones del dispositivo y del gateway de pagos. Un mPOS puede enviar los datos de la transacción a través de Bluetooth, mientras que un SmartPOS puede utilizar una conexión Wi-Fi. Esto implica que la aplicación de software debe ser capaz de manejar diferentes protocolos de comunicación y adaptarse a la forma en que cada dispositivo envía los datos.

Otro desafío puede ser la compatibilidad con los diferentes tipos de tarjetas y métodos de pago aceptados por los gateways de pagos. Es fundamental garantizar que las soluciones de software desarrolladas sean capaces de manejar distintos tipos de
tarjetas y transacciones, como pagos con tarjeta de crédito, débito, pagos sin contacto y pagos móviles. Por ejemplo, una empresa de software que ofrece una solución de SoftPOS debe asegurarse de que su aplicación sea compatible con una amplia gama de tarjetas de crédito y débito, como Visa, Mastercard, American Express, entre otras (dependiendo el país donde se requiera operar).

Cada dispositivo puede enviar los datos de la transacción de manera diferente, lo que requiere adaptarse a las especificaciones del dispositivo.

Además, la aplicación debe permitir diferentes formas de pago, como pagos con tarjeta insertada, pagos sin contacto o pagos móviles a través de aplicaciones como Apple Pay o Google Pay. Importancia de la seguridad en la transmisión de datos de tarjetas
La seguridad en la transmisión de datos de tarjetas es un aspecto crucial en la integración de mPOS, SmartPOS y SoftPOS. Estos dispositivos manejan información confidencial, como los datos de la tarjeta de pago, que deben protegerse de manera adecuada para prevenir posibles fraudes. Es esencial utilizar técnicas de cifrado robustas para garantizar que los datos transmitidos
desde los dispositivos hasta el gateway de pagos estén protegidos y no sean interceptados por terceros malintencionados.

Los estándares de seguridad, como el PCI DSS, establecen requisitos estrictos para asegurar la protección de los datos de tarjetas y la cumplimentación de estas normas es crucial para mantener la confianza de los clientes y cumplir con las regulaciones vigentes.
Una empresa de software que integra un mPOS en sus soluciones de pago debe asegurarse de que la aplicación cumpla con los estándares de seguridad establecidos por PCI DSS. Esto implica utilizar algoritmos de cifrado fuertes para proteger los datos de la
tarjeta durante la transmisión, así como implementar medidas de seguridad adicionales, como la tokenización de datos, para reducir el riesgo de exposición de información confidencial.

Al entender las diferencias entre estos dispositivos y las necesidades específicas de cada negocio, las empresas de software pueden desarrollar aplicaciones y soluciones que brinden una experiencia de pago eficiente y segura para los comerciantes y los
clientes.

Yanina Torres.

* Yanina Torres, Business Analyst de redbee.

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