Importantes cambios

Qué pasará con la atención al público en los bancos este lunes

La atención al público en los bancos y entidades financieras podrá volver a la normalidad, según lo determine cada sucursal y firma.

MDZ Dinero
MDZ Dinero sábado, 13 de noviembre de 2021 · 12:38 hs
Qué pasará con la atención al público en los bancos este lunes
Foto: ALF PONCE MERCADO / MDZ

Desde este lunes, los bancos y otras entidades financieras comenzarán a atender al público sin la necesidad de contar con un turno previo. Así lo determinó el Banco Central (BCRA) a través de una resolución en la que dejó sin efecto una de las medidas que se habían establecido para disminuir los riesgos a contraer coronavirus. 

Un punto importante es que, las firmas podrán optar por mantener el sistema de turnos para la realización de determinados bancos, sin embargo se establecieron algunas modificaciones y plazos. Por ejemplo, los bancos deberán anunciar en los portales web bajo qué condiciones realizarán la atención a público y, en caso de otorgar turnos, estos no podrán dilatarse más de 72 horas desde momento de ser solicitado. 

La resolución informada por el BCRA deja la decisión a cada entidad acerca de la modalidad a seguir y no estableció la atención libre al público como obligatoria. Esto hará que cada usuario consulte en su banco los detalles.

El BCRA aclaró que "si la capacidad de atención lo permite, se podrá atender con ambas modalidades, dando prioridad a la atención de los clientes que tienen turno y a personas que se presenten con su Certificado Único de Discapacidad vigente o con movilidad reducida".

Además, detalló: "El pago de haberes previsionales o prestaciones de la seguridad social se deberá realizar conforme al cronograma establecido por el respectivo organismo. El día en que los beneficiarios deban presentarse para cobrar su jubilación, pensión y/o prestación, podrán realizar cualquier otro trámite".

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