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Promueven la ley del comprador arrepentido

Un senador quiere establecer por ley la opción de devolver un producto en un plazo de tres días y recibir el monto integro de vuelta.

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Foto: Pachy Reynoso / MDZ
Foto: Pachy Reynoso / MDZ

A través de un proyecto de ley buscan que los consumidores tengan la posibilidad de devolver un producto adquirido y recibir el importe abonado en un plazo de tres días. La iniciativa denominada "arrepentimiento de compra" es promovida por el senador nacional por San Juan Roberto Basualdo.

Mientras el comprador tendrá ese plazo de tres días desde que recibe el bien adquirido, el comercio contará con plazos idénticos, a partir de la devolución efectiva del bien, para realizar el reintegro en efectivo.

Si el pago fue hecho con tarjeta de crédito o débito, con la devolución el comercio deberá realizar la anulación de compra y los trámites pertinentes. No se podrá descontar ningún cargo y se prohibirá a las entidades financieras para cobrar comisión al comerciante si se anula la compra.

En la actualidad, a través de la ley 24.240, la posibilidad de devolución solo rige para compras hechas por internet, catálogo o vía telefónica en el plazo de diez días hábiles a partir de recibido el producto.

Fuente: Cronista

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