Transformación y aprendizaje digital en las universidades: ¿hacia dónde vamos?
La dimensión digital es, sin dudas, una vertiente interesante para pensar la renovación didáctica e innovación en el aprendizaje en la educación de hoy.
La virtualización forzosa a la que dio lugar la pandemia tuvo un impacto brutal en la educación.
Freepik.La educación en las universidades atraviesa un proceso de transformación en el que las tecnologías digitales juegan un rol relevante porque difuminan los límites entre el entorno físico y virtual de los procesos de enseñanza-aprendizaje, y dan lugar a fusiones y combinaciones alternativas, denominadas hibridaciones.
Esto supone múltiples desafíos:
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La virtualización forzosa a la que dio lugar la pandemia tuvo un impacto brutal en la educación
Fundamentalmente en las condiciones del proceso educativo y sistema de delivery a escala global. A la vez, actuó como un catalizador de transformaciones digitales que, si bien se intentaron impulsar previamente, enfrentaban fuertes resistencias y no lograban los resultados esperados. Estas implicancias fueron de carácter heterogéneas y desiguales, en función de la realidad socioeconómica de cada institución y país.
En el escenario contemporáneo, una de las principales tendencias que se puede identificar tiene que ver con la adopción de modelos de enseñanza online, fundamentalmente en el nivel de posgrado, siendo uno de los principales motivos que incide en la elección de la oferta académica.
Las clases híbridas -con atención simultánea a estudiantes remotos y presenciales- se perfilan como el futuro de la enseñanza universitaria. Requieren inversión tecnológica, planificación de espacios y, sobre todo, formación docente, además de nuevos modos de enseñar y aprender que combinan tiempos, espacios y mediaciones tecnológicas. En este contexto de creciente digitalización, esta opción es elegida por cada vez más estudiantes en posgrados de Comunicación, Derecho y Ciencias Empresariales; aunque menos en disciplinas con fuerte componente práctico, como Ingeniería o Ciencias de la Salud.
Aquí es importante señalar un tema crucial: la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) entendida como un entramado sociotécnico complejo (Ricaurte y Ferrarelli, 2024) exige una integración crítica y un uso responsable, transparente y documentado en la educación universitaria. Formar docentes y estudiantes para un mundo con IA implica repensar prácticas y diseñar experiencias significativas (Maggio 2023). Ante esto, cabe preguntarse ¿qué piensan realmente profesores y estudiantes? ¿cuánta transformación real ha ocurrido tras la pandemia?
La encuesta de la Universidad Austral (2024) revela que, aunque el conocimiento sobre la IA aún está en desarrollo, tanto docentes como estudiantes ven oportunidades de aprendizaje. Los profesores notan un uso frecuente de esta tecnología entre los alumnos, lo plantea desafíos como el fraude académico, pero también resalta la necesidad de trabajar en estrategias pedagógicas innovadoras. A su vez, los estudiantes buscan orientación para aprovechar la IA sin comprometer su desarrollo intelectual. Este diálogo subraya la importancia de fortalecer la formación docente y explorar nuevas formas de enseñanza que integren la IA de manera responsable.
Podemos ignorar el eco creciente de los alumnos que piden dejar atrás una enseñanza anacrónica y ajena al mundo digital, o bien animarnos a explorar lo desconocido y construir alternativas que inviten pensar, crear, intervenir en la comunidad para abordar alguna problemática real, desde un enfoque que promueva la cercanía y poniendo en el centro a cada estudiante. La velocidad del cambio cultural y el avance de las tecnologías de la información y comunicación exigen mayor innovación digital y pedagógica. Pero la tecnología debe estar al servicio de la pedagogía, y no al revés. Por eso, la formación docente en competencias digitales es clave. No dejemos que otro acontecimiento inesperado vuelva a tomarnos por sorpresa.
* Florencia Moore. Directora de Innovación y Planeamiento Académico y profesora de la Escuela de Educación de la Universidad Austral.