Cuidado: así están clonando cuentas de WhatsApp
Todos conocemos a alguien que cayó en esta táctica y hemos recibido mensajes de WhatsApp para estafarnos, pero no todos saben cómo protegerse de esto.
En los últimos meses, se ha disparado una nueva forma de estafa digital que pone en jaque a miles de usuarios de WhatsApp que no toman los cuidados necesarios. Se trata de la clonación de cuentas de WhatsApp, un método con el cual los delincuentes acceden a un perfil y mensajean en su nombre.
¿Cómo se clona una cuenta de WhatsApp?
El método más común utilizado por los estafadores consiste en obtener el código de verificación que WhatsApp envía por SMS al intentar iniciar sesión desde otro dispositivo. A través de tácticas de ingeniería social, los delincuentes se hacen pasar por técnicos de soporte, empleados de empresas de telefonía, bancos o hasta personal de salud pública, logrando que las víctimas les compartan ese código sin sospechar nada.
En otros casos, si la víctima no responde al SMS, la app ofrece enviar el código por llamada. Si el teléfono entra al buzón de voz y este no está protegido por un PIN seguro, los estafadores pueden acceder al buzón, escuchar el mensaje y clonar la cuenta en cuestión de minutos.
¿Qué hacen los estafadores una vez dentro?
Una vez que los delincuentes toman control de la cuenta de WhatsApp, expulsan al dueño del sistema y comienzan a operar desde su número. El objetivo principal es engañar a sus contactos, simulando que son esa persona y apelando a situaciones de urgencia. Suelen pedir dinero, datos personales o accesos a otras plataformas, aprovechando la confianza que las personas tienen en sus contactos.
Este tipo de fraude ha tenido múltiples variantes, todas con un mismo patrón: aprovechar el control de tu identidad digital para cometer otras estafas. Muchos usuarios descubren lo ocurrido cuando familiares o amigos les avisan que recibieron mensajes extraños.
Cómo proteger una cuenta de WhatsApp
Para evitar caer en esta trampa, es fundamental activar la verificación en dos pasos desde la configuración de la aplicación. Esta opción añade una segunda capa de seguridad con un PIN personal que los delincuentes no podrán obtener, incluso si logran interceptar el código de seis dígitos.
También es clave no compartir nunca los códigos de verificación, sin importar quién los solicite, y proteger el buzón de voz con un PIN robusto. Cambiar el código que viene por defecto (como 0000 o 1234) es una medida sencilla pero muy efectiva.
¿Qué hacer si clonan tu cuenta?
Si en algún momento la cuenta propia se cierra repentinamente o se notan actividades sospechosas, como dispositivos vinculados no reconocidos, es importante actuar de inmediato. Se puede recuperar la cuenta reingresando el número de teléfono y el código de verificación, lo cual desalojará al intruso.
En caso de no poder recuperar el acceso, se debe contactar directamente al soporte técnico de WhatsApp. Además, es importante avisar a los contactos lo antes posible para que no caigan en ninguna estafa suplantando tu identidad.