Emova busca mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros con una nueva app

La empresa a cargo de la concesionaria de la red de subte en la Ciudad de Buenos Aires, Emova, presentó una aplicación móvil que busca mejorar la experiencia de los usuarios en el uso de las distintas líneas. Esta brindará información en tiempo real del funcionamiento del servicio, verificar horarios de los trenes o recomendaciones en los trayectos para que cada pasajero pueda planificar mejor sus viajes.

Otra de las funciones que tendrá esta app es que los usuarios podrán guardar sus direcciones favoritas y personalizar las notificaciones que reciben de acuerdo a cada línea de subte y los horarios en los que viajan. Esto, junto a la posibilidad de verificar los horarios del primer y último tren de cada línea, permitirá a los pasajeros optimizar los tiempos de viaje.

La aplicación contará también con un mapa interactivo que brindará instrucciones a los usuarios sobre cómo llegar a los destinos, priorizando las conexiones del subte, utilizando los horarios del servicio para ahorrar tiempo en los viajes.

Este mapa interactivo también contará con información útil para los usuarios, como el número de atención al usuario, normas de seguridad y convivencia, y el acceso a trámites que se gestionan desde la web de la empresa, además de otras novedades de interés.

Este plan de innovación por parte de Emova fue realizado junto a la empresa Ualabee, una compañía especializada en ofrecer soluciones en materia de movilidad.

Emova ofrece, de esta forma, una nueva herramienta a los usuarios de subte que se suma a los canales existentes para proporcionar información en tiempo real a los usuarios.