¿Qué hacer si tenés un siniestro en una ruta de Brasil o Chile?

Si bien las vacaciones tienen por fin desestresarse y descansar, es necesario estar preparado para cualquier eventualidad como puede serlo un siniestro vial, especialmente si se viaja en auto a países vecinos como Brasil o Chile.

En caso de sufrir un imprevisto en ruta, la Asociación de Productores Asesores de Seguros te cuenta cuáles son los pasos a seguir y cómo tu seguro puede asistirte en el exterior.

La primera medida que se debe seguir es tener a mano toda la documentación necesaria y que no debe faltar a la hora de iniciar un viaje. La misma está compuesta por:

• Seguro con cobertura internacional: Antes de cruzar la frontera, asegurate de contar con una póliza de seguros que contemple asistencia en países limítrofes.
• Tarjeta verde o azul: Es la constancia obligatoria del seguro que habilita la circulación en otros países. En el caso de Brasil, es importante recordar que la documentación debe ser física, ya que no se admite la tarjeta azul digital.
• Dominio grabado en los cristales: En Brasil, es obligatorio que el dominio del vehículo esté grabado en los cristales. Verificá este requisito antes de ingresar al país.

Primeros pasos ante un siniestro

En el caso de sufrir un siniestro vial en el país vecino, las acciones que recomienda la Asociación de Productores Asesores de Seguros (APAS) son:

• Asegurá tu integridad física y la de los demás: Detenete en un lugar seguro y activá las balizas.
• Contactá a las autoridades locales: En Brasil o Chile, es necesario realizar la denuncia del hecho a la policía local. Pedí una copia del informe policial, ya que será esencial para gestionar el siniestro con tu seguro.
• Comunicá el siniestro a tu aseguradora: Tu póliza incluye un número de contacto para asistencia internacional. Es fundamental informar lo sucedido lo antes posible.

¿Cómo puede ayudarte tu compañía de seguro? Con asistencia en el lugar. Algunas pólizas internacionales ofrecen asistencia en ruta, remolque del vehículo y, en algunos casos, traslado médico. También brinda defensa jurídica. Si el siniestro requiere intervención legal, tu seguro puede incluir asistencia jurídica. Asimismo, brinda cobertura para daños a terceros: Tu póliza debe cubrir los costos relacionados con daños a otros vehículos o personas involucradas en el siniestro.

Consejos prácticos

Como consejo, desde APAS señalaron:

• Siempre llevá un registro de los datos de contacto de tu aseguradora y tu Productor Asesor de Seguros (PAS).
• Sacá fotos del incidente y tomá nota de la información de los involucrados, como patente, nombre y seguro.
• Verificá las particularidades legales de cada país: en Chile, por ejemplo, el sistema de responsabilidad civil es más estricto que en Brasil.
• Recordá: Ante cualquier duda, tu Productor Asesor de Seguros te puede ayudar ayudar antes, durante y después de tu viaje.

Si todavía no verificaste las coberturas de tu póliza para viajes al exterior, este es el momento ideal para hacerlo.