Big data y atención al cliente: dos de los cinco oficios más buscados del momento
El desarrollo profesional muchas veces está tan ligado a las propias habilidades y afinidades como a la demanda del mercado laboral. En un contexto de creciente incertidumbre, es normal que las primeras se vean interpeladas y la segunda cambie de modo inesperado. Sin embargo, un análisis de los puestos de trabajo más requeridos permitió armar un ranking con los oficios que más salida laboral tienen.
Esto puede ser una ayuda para quienes estén pensando en encauzar o reencaminar su proyecto profesional. A la hora de elegir una carrera es fundamental tener en cuenta no sólo los intereses y expectativas personales, sino también la oportunidad de empleabilidad que cada carrera o área de formación tendrá en el futuro, así como las oportunidades de progresar en el mundo del trabajo.
A pesar del avance de la tecnología de la información -área que lidera el ranking de los oficios más buscados- hay carreras tradicionales que siguen teniendo fuerte vigencia y que incluso ofrecen la posibilidad de establecerse en diversos países. Según Luis Guastini, director general de Manpower Group Argentina, "el avance de la tecnología ha dejado en evidencia que el mundo laboral se transforma constantemente".
En este contexto, el especialista indica que "es sumamente importante que las personas cuenten con la capacidad de aprender y autodesarrollarse continuamente, adquiriendo nuevas habilidades y manteniéndose actualizadas de manera que puedan adaptarse a las nuevas tendencias del mercado”.
Además, según Guastini, “en un contexto en el que la demanda de talento se posiciona muy por encima de la oferta, también es fundamental que los empleadores puedan atender a las necesidades de sus colaboradores para atraer, desarrollar y retener talento y mantenerse competitivos”.
Los 5 oficios más demandados por los empleadores
Como especialistas en capital humano, los analistas de Manpower Group conocen cuáles son los perfiles más requeridos en este momento y proyectan que seguirán siendo los más buscados, por lo que pueden ser una opción rentable para quien busque abrirse un camino en el mundo laboral.
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IT & Data. La transformación digital demanda roles con habilidades técnicas específicas y aunque cada vez son más las personas que se especializan en tecnología de la información y Big Data, encontrar candidatos calificados es una tarea difícil para los reclutadores. Esto deriva en mejores condiciones de contratación para los trabajadores del sector.
Por esto, IT & Data lidera el ranking de oficios más requeridos. A cualquier persona que se especialice en la materia le resultará simple insertarse en el universo laboral. A eso se suma que por la propia dinámica el sector, la formación se puede realizar a través de cursos de corta o media duración y no necesariamente a través de carreras largas.
Dentro del sector, las áreas que mayor demanda de trabajadores tendrán en el futuro son: Privacidad y Confianza, Ciberseguridad, Análisis de Datos, Cloud, Data y Desarrollo de Software. - Ingeniería. Es un grupo de carreras tradicionales que sigue siendo altamente requerida en el mercado laboral. Los reclutadores buscan personas con habilidades técnicas para encontrar soluciones eficaces en un contexto en el que la innovación es constante.
- Atención al cliente. Si bien la tecnología ha ganado espacio en cuanto al diseño de estrategias comerciales y mejora de la experiencia del cliente, las compañías requieren personal que pueda implementar modelos operativos ágiles y prácticas de gestión adaptadas a las transformaciones del mercado. En este tipo de oficios, lo que se requiere son habilidades blandas como comunicación, empatía y la resolución de problemas
- Operaciones y Logística. El consumo masivo y el crecimiento exponencial del comercio electrónico requiere buenas estrategias logísticas. Es clave tener en cuenta los costos de almacenamiento y transporte para idear soluciones que permitan satisfacer la demanda de los clientes sin incrementar costos.
- Administración y Asistente de oficina. El fin de la pandemia y el regreso a la presencialidad -total o en forma híbrida- motivó un alza en la demanda de personas capaces de coordinar y optimizar los procesos en los espacios y grupos de trabajo.