Tendencia para Navidad: ¿qué prefieren los argentinos para realizar las compras de fin de año?

A medida que se acerca fin de año, las empresas del país preparan distintas promociones al momento de recibir a los compradores. Sin embargo, un estudio reveló que hay una tendencia muy marcada entre los argentinos para elegir los negocios y los medios con que conseguirán regalos de Navidad e incluso quizás para "la llegada de los reyes magos".

De acuerdo al programa de investigación de iStock, VisualGPS, la gente está muy comprometida con empresas y comercios locales, en comparación con grandes tiendas. El 58% de los consultados afirmó hacer todo lo posible por comprar en pequeños comercios en su comunidad. 

Además, trascendió que el 20% de los argentinos afirmaron haber comprado más en este tipo de locales respecto al año anterior. Lo que refleja esto es una gran oportunidad para los pequeños empresarios de destacarse sobre las grandes cadenas, y aprovechar así esta preferencia para diferenciarse en una temporada tan demandada. 

"Cada vez más empresas, sin importar si son grandes o pequeñas, se suman a la temporada de rebajas de fin de año; y las personas de todo el mundo esperan con ansias ese momento para aprovechar estas ofertas. Teniendo en cuenta este patrón de gasto y esta mentalidad, las pequeñas empresas deben tomarse un tiempo para reflexionar y considerar cómo atraer a sus clientes de forma atractiva e impactante", aseguró Grant Farhall, director de Producto de iStock.

Compras: ¿presencial u online?

Pero, además, el último estudio de VisualGPS reveló que, al igual que en el mundo laboral, el modelo híbrido entre lo online y lo presencial está muy presente. "Aunque podría parecer que los consumidores solo desean comprar en línea, sabemos que hoy en día, las personas aún buscan la interacción física en las tiendas. Es importante para los empresarios evaluar cómo la narrativa visual de sus estrategias de ventas refleja estos y otros comportamientos, con el fin de maximizar sus resultados durante la temporada de rebajas de fin de año", añadió. 

Consejos para vender más en Navidad

Frente a esto, y para ayudar a las PyMEs argentinas a entender mejor a su audiencia, desde iStock se recopilaron algunos consejos prácticos respaldados por datos para que diseñen estrategias que les permitan aumentar sus ingresos en esta temporada:

• Crear un ambiente navideño clásico, pero con toques contemporáneos:

Por muchos años, los símbolos visuales del espíritu navideño (luces, gorros de Papá Noel, árboles de Navidad, entre otros) han seguido siendo los mismos, sin embargo, los efectos de la pandemia provocaron un cambio definitivo en las prioridades de las personas, especialmente en lo que se refiere a las fiestas y la celebración.

Aspectos como la salud mental, las relaciones personales y el balance entre la vida personal y laboral ahora son valores sumamente importantes para los argentinos, y hoy es fundamental tomar esto en cuenta para atraer a los compradores. Para visualizar sus ofertas de fin de año, se debe mostrar esos momentos que el dinero no puede comprar, a través de imágenes y videos que ofrezcan una visión más íntima de los hogares y la vida personal de la gente, padres y madres con sus hijos (no solo pienses en niños sino en adultos con sus padres), una reunión de hermanos, entre otras.

• Aprovechar el poder del video:

Un análisis de los videos más descargados en la plataforma muestra que las filmaciones de ritmo más lento ayudan a crear una conexión más fuerte y emocional con las personas. Además, el 89% de los argentinos consultados afirmó que cuando están buscando contenido de inspiración o que les de nuevas ideas, (un momento que generalmente ocurre antes de la compra) prefieren ver videos, reels o  “historias” en redes sociales.

• Ser diferente en las redes sociales:

La realidad es que las redes sociales son una herramienta más que eficaz para llegar a diferentes tipos de personas, y de todas las edades, al mismo tiempo. De hecho, el 73% de los argentinos de todas las edades afirman que usan plataformas como TikTok, Instagram, YouTube y Facebook, para mantenerse informados sobre sus marcas favoritas.

Sin embargo, este porcentaje es aún mayor para la Generación Z/Millennials (un 79%). Además, el 89% de las personas de todas las edades están de acuerdo en que las redes sociales son una oportunidad para ver contenidos que les hacen reír. Por lo tanto, hay que invertir y explotar esta herramienta.