Black Friday: estrategias para que los emprendedores aumenten sus ventas en fechas especiales

El Black Friday es una fecha donde miles de consumidores aprovechan para comprar artículos con importantes descuentos.

Es una movida de marketing muy importante a nivel mundial y las grandes marcas la utilizan para captar compradores seducidos por las ofertas. Son días donde los medios se ocupan de informar sobre tips para aprovechar ofertas, artículos destacados, estrategias para evitar estafas. 

Sin embargo, hay un segmento comercial muy importante que puja por sacarle provecho a estas fechas: los emprendedores. Desde el confinamiento generado por la pandemia, este segmento se transformó en la salida laboral para una infinidad de argentinos con ideas interesantes para salir adelante. Más allá de esto, y sabiendo que los comerciantes en argentina enfrentan innumerables retos para subsistir, hay muchos profesionales que buscan aportarles conocimiento y profesionalismo a los emprendimientos. 

Lu Goldstein y Joy Klinko, autoras del libro “GPS Emprendedor”, son especialistas en capacitar emprendedores y formarlos en todo lo accesorio a los emprendimientos. Esas cuestiones esenciales que los emprendedores deben abordar si quieren transformar su idea en un negocio sustentable, ya que en la actualidad no es suficiente vender un artículo determinado a través de las redes sociales, sino que es esencial llegar a los compradores potenciales con estrategias de marketing exitosas. 

En su libro, las autoras plasman el aprendizaje que les dio el recorrido que realizaron con cientos de emprendedores a quienes formaron para fortalecer sus ventas, con conocimientos de finanzas y estrategias comerciales. 

MDZ las entrevistó previo al Black Friday para brindarle información importante a los emprendedores que buscan sacarle provecho a esta fecha.

-¿Qué tiene que saber un emprendedor para aprovechar fechas como el Black Friday?
-Una de las primeras cuestiones a zanjar es si realmente al negocio le conviene participar de estos eventos de venta caliente. La manera de saber esto es entender dónde está parado el negocio y definir qué objetivo se busca alcanzar con la acción. Es ¿generar liquidez en el negocio? ¿Rotar productos que venían lentos? ¿Dar la oportunidad a que el público tibio nos compren y finalmente conozcan nuestro producto? Muchos emprendedores participan de estos eventos haciendo descuentos sin saber realmente si es rentable para su negocio hacerlo. Para aprovechar estas fechas, el emprendedor tiene que saber sus márgenes y su rentabilidad. Por eso en nuestro libro, la tercera parte, que es de herramientas, comienza con la presentación de cada concepto contable para así poder hacer un cuadro de resultados.

- ¿Es posible competir con grandes marcas? ¿Cómo?
-Según (risas). A nivel presupuesto, desde ya que no. A nivel creatividad, podría ser tranquilamente. Una pregunta interesante para hacerse es: ¿me conviene ir como la corriente (invertir en Black Friday) en simultáneo que las grandes marcas? ¿O es mejor ir a contratiempo para que mi mensaje pueda escucharse mejor?

- ¿Cuál es el principal consejo para los emprendedores en esta época de volatilidad económica?
- La lista es larguísima, por eso publicamos el libro, pero si tuviéramos que sintetizar diríamos: 

1. Conocer su negocio bien a fondo y elaborar planes de contingencia.
2. Tener pocos deudores y dar plazos de cancelación de pago cortos.
3. Capitalizarse con bienes de capital o materias primas.
4. Tener la mente calma para tomar buenas decisiones para el negocio.

- ¿Hay algún público definido al que deben apuntar los emprendedores?
-Este tipo de fechas es una oportunidad para impactar nuevas audiencias que no conocen lo que hacemos, como así también contactarse con quienes ya conocen la marca o que quizás estaban esperando la oportunidad para comprarles. Estos dos públicos (prospecting y remarketing) son clave en la estrategia de marketing a la hora de planificar los mensajes publicitarios.