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¿Cómo hacer una denuncia o reclamo en Anses?

Anses tiene líneas para comunicarse en el caso que se necesite hacer un trámite de urgencia.

MDZ Sociedad
MDZ Sociedad lunes, 24 de mayo de 2021 · 07:01 hs
¿Cómo hacer una denuncia o reclamo en Anses?
Anses Foto: argentina.gob.ar

La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) permite hacer denuncias o reclamos por diferentes vías, tanto a la distancia como presencial, por cualquier inconveniente que se tenga relacionado a la jubilación, pensiones, las asignaciones, los beneficios por educación, por trabajo, por viudez y fallecimiento, matrimonio y más.

En el caso de las denuncias se pueden hacer completamente de manera anónima y de las siguientes maneras:

  • Por internet: ingresando a Mi ANSES, eligiendo "Iniciar denuncia" en la sección "Denuncias". 
  • Por teléfono: llamar al número 130.
  • Por escrito: mediante correo postal con dirección a la Avenida Paseo Colón 329, 5° Piso, Ciudad de Buenos Aires, de 8 a 16 horas.
  • Personalmente: en la dirección indicada o en la oficina de ANSES más cercana.

Reclamos prestacionales

"ANSES se compromete a cumplir con plazos máximos para la realización de sus trámites, recibiendo el reclamo formal de los ciudadanos en caso de no cumplir los tiempos", indican en su sitio web. Entre los principales trámites y plazos de cumplimientos se encuentran:

  •  Pensión por fallecimiento de un jubilado: dentro de los 2 meses.              
  • Trámite completo de jubilación: dentro de los 3 meses.
  • Reconocimiento de servicios: dentro de los 3 meses.
  • Pensión por fallecimiento de un afiliado: dentro de los 4 meses.
  • Retiros transitorios por invalidez: dentro de los 6 meses.
  • Prestación por Desempleo: en el momento.

Todos estos trámites se pueden realizar por internet en haciendo clic "Inciar reclamo"; por teléfono, al número 130 y personalmente a la oficina más cercana. "Dentro de los 10 días de realizado el reclamo, el área correspondiente de ANSES se pondrá en contacto con el ciudadano para brindar una respuesta sobre la situación planteada", afirman.

En cualquiera de los casos, todas las denuncias y reclamos en Anses tienen caracter anónimo y por consiguiente, uno puede realizarlas sin ningún tipo de reparo. Por eso no hay que dudar en realizar este tipo de trámites en el caso de que no se cumpla alguna de las obligaciones del Estado. ¡A estar atento!

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