Cancelación de vuelos por el paro de gremios del transporte
Un seguro caos aeroportuario se vivirá este lunes en nuestro país, atentos al paro anunciado por los gremios del transporte.
"Desde las 5 de la mañana del lunes 19 de diciembre, Aerolíneas Argentinas y Latam Argentina han cancelado todos sus vuelos debido a las asambleas de los gremios del Transporte por el reclamo que mantienen sobre el tema del impuesto a las ganancias", asegura una fuente del aeropuerto El Plumerillo.
"De hecho, el problema puede llegar a extenderse a toda la jornada, pues la misma fuente aclaró que "durante la mañana se evaluará el impacto del personal que no pudo llegar a las bases y se resolverá si se continúan cancelando vuelos en horas de la tarde y noche, o no".
Por otra parte, ya ambas aerolíneas ha emitido un comunicado oficial, que reproducimos a continuación:
Comunicado de Aerolíneas Argentinas
Aerolíneas Argentinas informa a sus pasajeros que ante las asambleas dispuestas por los gremios nucleados en la Cámara Argentina de Trabajadores del Transporte (CATT) para el día 19/12, la compañía se verá imposibilitada de poder cumplir normalmente con la programación prevista.
Por tal motivo se ha determinado la cancelación de todos los vuelos de Aerolíneas y Austral entre las 4 y las 12 del mediodía de mañana.
Solicitamos entonces a los señores pasajeros cuyo vuelo estaba programado en este rango horario no concurrir a los aeropuertos bajo ningún concepto en busca de información.
Dado que la medida afectará la atención los canales tradicionales de atención al pasajero (call center y mostradores) rogamos remitirse solamente a la web www.aerolineas.com para más información.
De todas formas, no bien la situación lo permita reanudaremos nuestra atención al pasajero a través de los diferentes canales de atención.
Pedimos disculpas y lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación ajena a nuestra voluntad pudiera ocasionarle.
Comunicado de Latam
LATAM Airlines Argentina informa que debido al paro programado a partir de mañana a las 4:00am por parte de CATT (Confederación Argentina de Trabajadores del Transporte), que agrupa entre otros a los gremios aeronáuticos, se registrarán demoras y/o cancelaciones en vuelos domésticos e internacionales operados en los aeropuertos de Argentina.
Sugerimos a los pasajeros que confirmen el estado de su vuelo en nuestro Contact Center 0810-999-9526 o a través de nuestra página web https://www.latam.com.
Les recordamos a aquellos pasajeros que tengan vuelos en conexión con terceras aerolíneas que chequeen con anterioridad el estado de sus vuelos.
LATAM lamenta los posibles inconvenientes que esta situación pudiera ocasionar, y está entregando alternativas para que los pasajeros afectados puedan modificar su viaje originalmente planificado para ese día.
Cambios y devoluciones
Aquellos pasajeros afectados por estas cancelaciones y/o reprogramaciones, podrán acogerse a una de las siguientes opciones:
- Cambios de fecha/vuelo:
Todos aquellos pasajeros que deseen cambiar de fecha/vuelo sin penalidad (puede ser ida y regreso simultáneamente) hasta 15 días después de la fecha original. - Cambio de ruta:
Un cambio de ruta sin penalidad, sujeto a las diferencias de tarifa aplicable. - Devoluciones:
La devolución aplica sin multa y para todos los cupones del ticket sin utilizar.
La compañía reitera su compromiso con los más altos estándares en materia de seguridad y calidad de servicio.