La seguridad y salud laboral y los servicios de bienestar

La RSE consiste en incorporar en la planificación y la gestión de las organizaciones las acciones que intentan proteger el medioambiente y mejorar socialmente la comunidad simultáneamente con la búsqueda del incremento de las ganancias.

Una de las áreas de la RSE es la seguridad y la salud laboral (SSL). Considérela; podría obtener efectos muy beneficiosos hacia el interior de su pyme.

La SSL es una multi-disciplina integrada por las acciones cuya finalidad es la prevención de los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales. Dentro de ella, las acciones en los llamados “servicios de bienestar” son muy útiles.

Si bien algo del contenido de la SSL y de los servicios de bienestar es de cumplimiento obligatorio -en razón de que integra varias leyes-, usted puede voluntariamente optimizar estas iniciativas yendo más allá de lo que establecen las normas.

Le sugerimos a continuación acciones sencillas, económicas y muy ventajosas.

· Idee algunas soluciones respecto del cuidado de los hijos de las trabajadoras

Posiblemente considere que las trabajadoras que son madres son leales y eficientes aunque frecuentemente necesiten algo de ayuda adicional para resolver los problemas relativos a la atención de sus hijos, en especial si son de corta edad.

Con muy poco dinero y algunas ideas puede lograrse este propósito.

Algunas de las acciones que podría realizar son:

· Disponer de un cuarto limpio, preferentemente con acceso a un espacio exterior cerrado, con algunos pocos y sencillos muebles y juguetes. Si, además, cuenta con alguna cocina o con acceso a una, se solucionarán los problemas de la alimentación.

· Asegure que los niños no ingresen jamás a los lugares de trabajo: dependiendo del tipo de actividad que realice su empresa, podría haber máquinas, productos químicos, polvo, fibras, emanaciones, ruidos, vehículos o simplemente gente transitando (clientes, trabajadores, proveedores, etc.), es decir, un ambiente peligroso para cualquier niño.

· Encárguese del cuidado de los niños contratando una persona: con seguridad usted podría conseguir alguien que, por valores muy bajos, cuide a los niños. Si esto no fuera posible, encargue esa tarea a algunas de las trabajadoras, turnándose ellas en el desempeño de esta actividad. Las trabajadoras deberían poder ver a sus hijos durante las pausas, en especial si los amamantan.

· Cree un día de celebración de la empresa

Algunas empresas organizan una celebración para todos los trabajadores y sus familias. Se trata de una excelente oportunidad para reafirmar la lealtad hacia la pyme.

Estas empresas están convencidas de que un evento como éste resulta positivo para mejorar el clima de trabajo y consolidar los vínculos entre los empleados y entre éstos y la empresa.

Disponga de buena comida y entretenimientos y de un lugar agradable.

Con un poco de organización, sin dudas la celebración tendrá éxito y logrará los propósitos buscados.

Si resuelve adoptar alguna de estas sugerencias, algunos consejos operativos le ayudarán.

Permita que sus trabajadores participen en la toma de estas decisiones

Otórgueles la posibilidad de intervenir activamente en estas acciones. Los empleados conocen su empresa tanto como usted aunque desde otras perspectivas: concurren allí diariamente -quizás desde hace muchos años-, poseen muchas y diversas opiniones sobre la empresa (las instalaciones, las maquinarias, los clientes, los modos de producir, etc.), conocen sus propias necesidades y modos de satisfacerlas.

Escúchelos: sin dudas los empleados podrían sugerirle soluciones muy creativas y económicas.

Además, advertirá que, si intervienen en la resolución, los empleados luego se involucrarán con mayor entusiasmo en las acciones.

Si posee alguna experiencia en trabajo en equipos, utilice para estos encuentros el formato de taller. Si no, ocúpese simplemente de permitir que los trabajadores expresen sus ideas y esté dispuesto a recibir las opiniones y adoptar las sugerencias.

Diseñe un plan sencillo y escríbalo

Con la excelente ayuda que le brindarán los trabajadores, resuelva los pasos que adoptará: diseñe un plan.

Debería contener las acciones seleccionadas, la cronología de su realización y los recursos que destinará.

Escríbalo.

A medida que va realizando las acciones y obteniendo los resultados, también anótelos.

Conserve un ejemplar, idealmente, en papel y digitalizado. Así, podrá luego revisarlo y, si fuera necesario, corregirlo o repetirlo.

Recuérdelo: el aumento de las ganancias de su empresa podría depender de las acciones de RSE que usted realice.

Sandra Varela