La Justicia confirmó la condena a una automotriz por demorar la entrega de un vehículo
La Suprema Corte de Justicia desestimó un recurso de Volkswagen SA y confirmó una condena por daño moral a una mujer que compró una camioneta.

La Suprema Corte de Justicia de Mendoza confirmó una sentencia contra la empresa Volkswagen SA que la condenaba a pagarle a una mujer una indemnización por daño moral a raíz de la demora en la entrega de un vehículo que había comprado.
El máximo tribunal de la provincia desestimó un recurso extraordinario interpuesto por la empresa Volkswagen SA que solicitaba revocar un fallo judicial que la condenaba a abonar $1.018.890 a una mujer por la demora en la entrega del vehículo y por daño moral.
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El hecho se remonta al año 2020 cuando una mujer inició las gestiones para comprar una camioneta Volkswagen Amarok cabina simple en la concesionaria Yacopini Süd SA. Sin embargo, en el lugar le recomendaron suscribirse al plan de una camioneta Saveiro 1.6, bajo la modalidad de contratación denominada plan de ahorros, para luego abonar la diferencia al momento de la adjudicación.
La mujer señaló que en 2021 vendió su vehículo usado para aportar la suma y resultar adjudicada de una camioneta Amarok simple cabina que “supuestamente se encontraba en depósito”. Sin embargo, tras 9 meses de reclamos y una denuncia en Defensa del Consumidor se le informó que no sería posible la entrega de la Amarok y en diciembre de ese año le entregan una camioneta Saveiro. Señalan en la causa que el vehículo fue aceptado con disconformidad, porque no podía continuar sin movilidad por cuestiones laborales.
Posteriormente inició una demanda civil reclamando por el daño moral que provocó la demora en la entrega del vehículo. El 23 de noviembre de 2023, el Tercer Tribunal de Gestión Asociada en lo Civil y Comercial hizo lugar a la demanda requerida por la mujer, El juez de grado consideró acreditado que se había producido una demora en la entrega del vehículo, condenando a Volkswagen SA y Yacopini Süd SA a abonar a la demandante la suma de $ 218.890 y le sumó la condena por daño moral en la suma de $800.000, en ambos casos con intereses.
La sentencia fue confirmada por la Cuarta Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, que rechazó las apelaciones que se habían presentado contra el fallo en primera instancia.
Ante este segundo revés judicial, la empresa Volkswagen SA acudió a la Suprema Corte con un recurso extraordinario provincial, exigiendo que se revoque la sentencia. Alegaban que el fallo fue arbitrario en la valoración de la prueba, ya que consideraban que no se valoró un documento incorporado en el que constaba que se aplicó un crédito en favor de la mujer por el monto de $311.240, en concepto de “penalidad contractual”.
No obstante, los jueces José Valerio, Omar Palermo y Norma Llatser consideraron que esta argumentación fue “ tardíamente introducida”. “De la lectura de las contestaciones de demanda obrantes en la causa principal (páginas 508 y 700 del asiento digital del expediente) las recurrentes no esgrimieron la defensa que entienden omitida, lo que impide su examen en esta instancia y obstan la apertura de la revisión extraordinaria”, señalaron los ministros de la Corte.
Hicieron hincapié en existe una “falta de crítica a los fundamentos de la sentencia” que impide la apertura formal del recurso extraordinario interpuesto.
En este sentido, los jueves del Alto Tribunal desestimaron formalmente el recurso extraordinario provincial interpuesto por Volkswagen SA y de esta manera confirmaron la condena contra la automotriz por la demora en la entrega de un vehículo.