Los cientos de trámites que ahora son virtuales, gratis o fueron eliminados
Hacer largas filas, pagar por un sello o esperar semanas una respuesta oficial son algunas de las cuestiones que más malestar generan a la hora de hacer un trámite. Varias de ellas se terminarán.
"Tengo que hacer un trámite". Para la mayoría de las personas, esta frase suena a fastidio, a perder tiempo y, además, a gastar plata por algo tan simple como un sello. Desde este año, las modificaciones que hicieron los distintos estamentos del Estado buscan facilitar estas gestiones. Varias se transformaron en virtuales, otras ahora son gratuitas y otras tantas fueron eliminadas. Todo motivado por la "ola antiburocracia" que impulsa el presidente Javier Milei.
Por ejemplo, el certificado de extravío de documentos, residencia, único sostén de familia e ingresos se puede tramitar de manera gratuita a través de la página web www.mxm.mendoza.gov.ar, que el Gobierno de Alfredo Cornejo activó en septiembre del año pasado. Además, los empleados públicos pueden utilizarlo para ver sus recibos de sueldos o realizar reclamos de liquidaciones. Solo hay que registrarse en la plataforma que se puede descargar mediante aplicación para Android o iOS.
Estos documentos cuentan con validez legal y jurídica y se encuentran respaldados por el decreto 1515/24. Se permite usar a partir de los 13 años. Las personas que son argentinas activan su usuario a través del número de CUIL. Las extranjeras, con el número de documento extranjero. Los certificados pueden descargarse en cualquier momento o simplemente visualizarse. Los archivos en formato PDF se encuentran firmados digitalmente y tienen validez legal para ser presentados ante cualquier organismo que lo solicite. Al visualizar los certificados se encuentra un código QR para comprobar la validez de los datos presentados. La plataforma sirve también para solicitar turnos, descargar certificados de alumno regular, entre otros.
Para las escuelas, y toda la comunidad educativa, la página que hace años es el GEM, donde están cargados los datos y las libretas de estudiantes, los llamados para los docentes y otro tipo de documentación; pasará a llamarse GEI. Esto porque ampliará su información para todo el sistema y permitirá la interacción con otros ministerios. La Dirección General de Escuelas ya comenzó a implementarlo, sin embargo, aún está vigente la página web del GEM y todavía no es reemplazada.
En ese sentido, actualmente, se da una novedad que tiene la atención de docentes y profesionales de distintas carreras que pueden tomar horas en el secundario. Es que, a través del GEM también está abierta la inscripción para el bono de puntaje 2025 a nivel secundario. Comenzó el 11 de diciembre de 2024 y terminará el 28 de febrero de 2025. Es absolutamente virtual. Consta de las siguientes etapas: inscripción, validación de la documentación y tabulación, emisión y periodo de reclamos.

Por otro lado, como contó Gobierno de Mendoza hace unos días, con la sanción del Presupuesto 2025 más de 30 trámites para los que había que pagar un monto a modo de sello serán gratuitos. Se eliminarán las tasas por trámites de emisión de actas de nacimiento, matrimonio y defunción; certificaciones, inscripción de nacimientos, matrimonios y defunciones, y uniones convivenciales.
Es decir, unos 30 códigos tributarios asociados a trámites fundamentales que se realizan en el Registro Civil. De acuerdo a la información oficial, solo quedan dos códigos, tasas retributivas de $200, y la tasa variable, que es el cobro de multas.
Además, la Dirección de Personas Jurídica está trabajando en la regularización contable de las entidades civiles, como así también en la traducción al inglés del formulario de certificado de situación jurídico contable, para poder emitirlo en una primera etapa de manera bilingüe y, en una segunda etapa, de manera multilingüe incluyendo a los principales idiomas del comercio internacional, como portugués y chino. De igual forma, se han simplificado y reducido tasas retributivas que de 51 existentes pasarían a solo 10. De la misma manera se eliminan tasas en transporte, por inscripciones, altas, bajas y transferencias.
Además, desde enero de 2025 se dieron de baja en Mendoza los costos para registrar empleados. La medida abarca una amplia variedad de trámites, entre los que se destacan: acuerdos laborales, acuerdos espontáneos, certificaciones de firmas, libro de higiene, entre otros. Se trata de gestiones que se hacen en la Subsecretaría de Trabajo y Empleo de la Provincia que cuya eliminación de costo rige desde el 2 de enero pasado. Según el Gobierno,"la eliminación de las tasas reduce considerablemente la carga que generalmente pagan los empresarios en despidos, indemnizaciones y contrataciones. Esta modificación permite una baja en el costo laboral", de acuerdo a las palabras del subsecretario de Trabajo y Empleo, Rodrigo Herrera.
A partir de este lunes 6 de enero, la Dirección General de Aduanas, dependiente de la ex AFIP y actual ARCA, dejó de exigir la presentación de uno los formularios que se solicitaba para cruzar de Mendoza a Chile a través del paso Cristo Redentor. El objetivo de la medida es agilizar los trámites en el cruce, que este verano tuvo picos de hasta 20 horas de demora.
La entidad decidió eliminar el Formulario OM-2261, usado para la salida y entrada temporal de todo tipo de vehículos. El nuevo sistema simplifica los trámites fronterizos al permitir que los datos necesarios se gestionen automáticamente a partir de los registros migratorios. Esta medida está enmarcada dentro de un acuerdo binacional entre ambos países.
Hasta el domingo 5, gran parte de los viajantes se presentaba sin el formulario completado y debía llenarlo en el cruce, lo cual generaba más demoras de las existentes. Con el esquema simplificado, el trámite de admisión temporal de vehículos particulares se automatizará.
Por otro lado, los municipios también agilizaron trámites. Un ejemplo es el intendente de la Ciudad de Mendoza, Ulpiano Suarez, quien avanzó con un decreto implementando el “silencio positivo”. Esta decisión implica que los trámites avanzarán en favor de quien lo gestione, aunque no haya respuesta por parte del organismo estatal.
En ese sentido, es el municipio quien deberá proceder a analizar y aprobar la solicitud en el plazo de un día hábil. En caso de que no lo hiciera, la petición se considerará aceptada. Durante el 2024, en la Ciudad se recibieron 969 pedidos de habilitaciones comerciales.

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