Dura sanción del Gobierno contra ATE por "robarle" aportes a una trabajadora
Este viernes se publicó en el Boletín Oficial una resolución de Defensa del Consumidor mediante la cual se coloca una multa de 250 mil pesos a la Asociación de Trabajadores del Estado. En concreto, una trabajadora estatal de Tunuyán denunció que el sindicato le retuvo aportes a pesar de que ella solicitó hace años la baja del gremio.
Según consta en el expediente, la agente Marina Pizarro pidió la baja en ATE en el año 2005. A pesar de ello. A pesar de ello, se encontró con descuentos en su bono de sueldo e inició el reclamo correspondiente. Las irregularidades se habrían registrado a partir del año 2012 y volvieron a ocurrir entre el 2016 y el 2018.
Atento a esta situación, Pizarro acudió a la dirección de Defensa del Consumidor para denunciar la irregularidad asegurando que "se le continua descontando en su bono de sueldo, sin que haya pedido la reincorporación o haya firmado algún documento que autorice dicho descuento".
Una vez que se dio inicio a esta acción, desde ATE informaron que habían tomado conocimiento de la situación por lo que se le dio de baja a la agente en el sistema. Ante esa situación la persona damnificada exige "la devolución del monto total de todas las cuotas debitadas desde Enero 2016 hasta la fecha de la baja". Es decir, hasta junio del 2018, cosa que finalmente no ocurrió.
"Considerando que la firma denunciada no efectuó el reintegro de los débitos realizados por bono de sueldo, se da por finalizada y fracasada la etapa conciliatoria, remitiéndose las actuaciones a la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Mendoza", determinó el órgano estatal.
En base a todo ello se dispone la apertura de sumario contra la firma ATE por presunta violación al artículo 19° de la Ley N° 24240 "debido a que existió una deficiente prestación del servicio ofrecido atento a que habiendo solicitado la baja formal del servicio hace muchos años, pero desde 2016 comenzaron nuevamente a descontarle por el servicio que no solicitó y, si bien se ha realizado la baja definitiva del mismo, no se han devuelto los montos descontados desde 2016 a junio de 2018".
Según consta en la resolución 201 publicada hoy en el Boletín Oficial, se le aplicó una multa de 250 mil pesos a ATE con la aclaración de que el monto máximo que se puede aplicar ante este tipo de casos asciende a los 5 millones de pesos.
"Habiendo efectuado un análisis de las presentes actuaciones se advierte que la denunciante nunca contrató un servicio por el cual le cobraron desde el año 2016 al año 2018 y al solicitar la baja del servicio y el reintegro de los montos descontados sin su autorización, fue procesada la baja pero nunca le reintegraron el dinero abonado, por lo que claramente configuró una deficiente prestación del servicio", argumentan y aclaran que a pesar de las acciones iniciadas "la sumariada no repara el daño sufrido por el consumidor, a pesar de transcurrir cuatro años desde el hecho objeto del reclamo".