Estas son las 10 marcas de autos más confiables del mercado

A la hora de elegir un vehículo para el uso cotidiano uno analiza diferentes virtudes y deficiencias de cada modelo. Desde que tan fiable es la mecánica hasta la cantidad de tecnología involucrada en la seguridad hay en el automóvil en cuestión.

Todos estos parámetros y muchos más fueron tenidos en cuenta por la reconocida consultora norteamericana J.D.Power, quienes elaboraron un informe para destacar cuáles son las 10 marcas más fiables del mercado en 2023.

El estudio examina el rendimiento actual de los vehículos del año modelo 2020 en términos de calidad, reemplazo de componentes y atractivo, incluidos los vehículos con nueva tecnología, y ayuda a los fabricantes de automóviles a diseñar y construir mejores vehículos para resistir el paso del tiempo y promover un mayor valor de reventa. 

Los modelos analizados son los que tienen hasta 3 años de antigüedad y se tuvieron en cuenta 184 áreas problemáticas específicas en nueve categorías principales de vehículos, como por ejemplo el sistema de climatización, la asistencia a la conducción, la experiencia de manejo, el exterior del vehículo, las características, controles y pantallas de información y entretenimiento, el habitáculo, el tren motriz, entre otros factores.

“El Estudio de confiabilidad de vehículos de EE. UU. de 2023 se basa en las respuestas de 30,062 propietarios originales de vehículos del año modelo 2020 después de tres años de propiedad. El estudio se realizó desde agosto hasta noviembre de 2022”, destaca el sitio oficial de JD Power.

El estudio arrojó que la marca más confiable es Lexus, seguida por Génesis, Kia, Buick, Chevrolet, Mitsubishi, Toyota, Hyundai, Mini y Nissan en el décimo escalón.

Algunas de las conclusiones a las que se llegaron son:

• Las compañías que más problemas le solucionaron a sus clientes son Ram, Volvo y Nissan.
• Los modelos más confiables son el Toyota C-HR y el Lexus RX. Ambos muestran mejoras en ocho de las nueve categorías de problemas.
• Seis de las diez principales áreas problemáticas del estudio están relacionadas con el infoentretenimiento, incluido el reconocimiento de voz incorporado, conectividad Android Auto/Apple CarPlay, conectividad del sistema Bluetooth incorporado, pantalla táctil/pantalla de visualización difícil de usar, escasez de puertos USB y el mapa inexacto u obsoleto del sistema de navegación GPS.