La tecnología llegó a los hospitales: qué hace la Inteligencia Artificial en la salud
El bienestar en la atención médica ha adquirido una nueva dimensión con la transformación digital y cultural en hospitales. En el VI Congreso de Salud, organizado por Adecra+Cedim, se analizó la adopción de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial y la robótica. Estos avances no solo buscan optimizar procesos, sino también mejorar la experiencia del paciente, focalizándose en una atención más personalizada y eficiente.
Este cambio es visto como una estrategia transversal que revoluciona la gestión hospitalaria y redefine la relación entre el personal de salud y la tecnología. Durante el Congreso, se destacaron casos exitosos, como la implementación de un asistente virtual en Medicus, que logró reducir el ausentismo en la gestión de turnos.
Este tipo de innovaciones no tiene como objetivo reemplazar a las personas, sino liberar a los profesionales de tareas repetitivas, permitiéndoles concentrarse en aspectos que requieren su juicio y habilidades humanas. La automatización robótica, por ejemplo, mejora la calidad del trabajo, facilitando el día a día de los empleados.
(Shutterstock)
El cambio cultural en las instituciones de salud también es elemental. Líderes en la materia enfatizaron la importancia de evolucionar la cultura organizacional para adaptarse a estas nuevas herramientas. La transformación digital no puede ser exitosa sin un entorno que fomente la adaptación y el aprendizaje continuo, y los líderes deben guiar con el ejemplo, mostrando apertura al cambio y alentando la participación activa de sus equipos.
El bienestar emocional de los equipos de salud es otro aspecto vital. La gestión de las emociones y el autocuidado son fundamentales para mantener un ambiente laboral saludable. Durante el Congreso, se subrayó la necesidad de crear ecosistemas laborales que promuevan el bienestar emocional, evitando así que las tensiones y el estrés afecten negativamente la toma de decisiones y, en última instancia, la calidad del servicio ofrecido.
(Shutterstock)
El enfoque centrado en la persona también fue un tema central. Se destacó la importancia de la colaboración entre pacientes, familias y equipos de salud para optimizar el cuidado médico. Este modelo busca equilibrar la evidencia científica con la atención personalizada, asegurando que cada paciente reciba un trato acorde a sus necesidades individuales.
La gestión eficiente de recursos en el sistema de salud fue otro punto destacado. La transparencia y el uso adecuado de los fondos son esenciales para garantizar un servicio de calidad. La transformación digital, en este sentido, no solo se trata de tecnología, sino de cómo esta puede ser utilizada para mejorar la distribución de recursos y optimizar la atención médica en general.