La guerra del courier: las empresas se preparan para una avalancha de compras al exterior

Este mes el Gobierno oficializó la ampliación de US$ 1.000 a US$ 3.000 el tope por envío para realizar compras desde el exterior vía courier, algo que sumado a un tipo de cambio muy bajo que favorece la importación, más precios locales muy altos frutos de distorsiones varias, ha provocado que comience en el país una verdadera carrera por sumarse al negocio.

Un mercado que, incluso, va a contar con la participación inédita del gigante Amazon que anunció el mes pasado que sus clientes argentinos podrían comprar productos de Estados Unidos sin pagar el costo de envío. 

Otra jugadora del mercado es la uruguaya Tiendamía, un marketplace que permite a los usuarios argentinos comprar directamente desde su plataforma productos provenientes de Estados Unidos y de China, con especial foco en productos ligados a la electrónica como celulares, notebooks y robots inteligentes.

En respuesta, los jugadores locales iniciaron una serie de acciones que amenaza con potenciar este mercado. 

Compras en pesos y envíos gratuitos

El máximo exponente es, sin dudas, Mercado Libre quien abrió la posibilidad de realizar compras internacionales en su plataforma de e-commerce desde Estados Unidos con envíos gratuitos directo a domicilio.

“Estamos muy contentos de poder mejorar la experiencia de nuestros usuarios con la posibilidad de hacer compras internacionales y acercarles una mayor variedad de productos para encontrar aquello que están buscando”, dijo Adrián Ecker, Country Manager de Argentina en Mercado Libre.

“Este es el inicio de una propuesta que esperamos seguir mejorando y haciendo crecer a lo largo del 2025.”, concluyó.

En esta primera etapa, la compañía habilitó la posibilidad para que vendedores que cuenten con operación en Estados Unidos publiquen sus productos. Las principales categorías que contarán con mayor variedad serán tecnología, moda, belleza, juguetes y calzado, con un catálogo que seguirá creciendo de manera sostenida con el correr de las próximas semanas.

Los productos disponibles están identificados en la publicación como “Compra Internacional” y los usuarios pueden encontrar los productos usando un filtro para buscar productos únicamente de esta categoría o acceder directamente una sección especial en la
plataforma.

El pago de los productos se realiza en pesos y los compradores deberán pagar el IVA y los impuestos internos en caso de que corresponda, los cuales figuran discriminados al momento de hacer el “checkout” de la compra. Solamente se pagarán tributos de importación cuando el valor del o los productos supere los US$ 400 por compra o se exceda el límite de 5 envíos internacionales por persona por año.

Tecnología de punta

Otra empresa de peso en el mercado local que se sumó al boom de las compras al exterior es Andreani que lanzó su empresa de Courier, Andreani GloballPack tras adquirir en 2023 una empresa dedicada a esta operatoria.

"Nuestro objetivo es seguir creciendo e invirtiendo en el país y consolidarnos como una plataforma de soluciones que ofrece la mejor experiencia logística. Nuestro conocimiento, tecnología e infraestructura les permitirán a los clientes que usen nuestro servicio de courier tener la misma experiencia que los usuarios de Andreani que compran y venden localmente", destacó Carlos Cirimelo, CEO de Andreani.

Además, el Grupo Logístico Andreani adquirió tres clasificadores de mercadería (sorter) de alta tecnología de origen chino para su nueva planta de Pacheco, lo que la convertirá en el hub logístico más automatizado del país.

Las máquinas cuentan con una matriz de inducción inteligente que define por tamaño y peso a qué sorter debe dirigirse cada paquete. Tiene una capacidad total de procesamiento de 26.000 bultos por hora y le permitirán a la empresa potenciar el crecimiento de sus negocios tanto a nivel nacional.

La planta de Pacheco, en donde se instalará el sorter, tiene una superficie total de 70.000 m2 y fue recientemente adquirida por el Grupo para ampliar su capacidad operativa, de cara a una demanda en aumento. 

“Esta inversión refuerza nuestro compromiso de crecer en tecnología e infraestructura para ofrecer una experiencia superior a nuestros clientes y optimizar nuestra eficiencia operativa”, destacó Cirimelo.