Marketing telefónico

Multas millonarias a empresas de telefonía por incumplir con el "No llame"

Las compañías prestadoras del servicio de telefonía móvil recibieron multas por más de 70 millones de pesos por cuestiones relacionadas con llamadas de publicidad o marketing telefónico, según el ranking elaborado por la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Redacción MDZ
Redacción MDZ jueves, 14 de enero de 2021 · 06:47 hs
Multas millonarias a empresas de telefonía por incumplir con el "No llame"
Foto: ALF PONCE / MDZ

Las principales empresas de servicios de telefonía móvil recibieron multas por más de 70 millones de pesos por cuestiones relacionadas con llamadas de publicidad o marketing telefónico, según el ranking elaborado por la Agencia de Acceso a la Información Pública en base al Registro Nacional “No Llame”.

Ese registro reúne los números telefónicos de las personas que no quieren recibir llamadas publicitarias. Debido a esto, las empresas de publicidad y marketing telefónico, antes de ofrecer bienes o servicios, están obligadas a consultar dicho listado.

El podio de las empresas más sancionadas en 2020 por incumplir con la Ley 26.951 de Registro Nacional “No Llame” fue encabezado por Telefónica Móviles Argentina S.A. (Movistar); seguida por Telecom Argentina S.A. (Personal), AMX Argentina S.A. (Claro) y DIRECTV Argentina S.A.

"Las sanciones impuestas a las empresas alcanzan un monto de 78 millones de pesos", precisó la agencia en un comunicado citado por Télam.

Por otra parte, la agencia recordó que se pueden realizar consultas y denuncias en el sistema del Registro Nacional No Llame. "El titular de una línea de teléfono fija o móvil puede registrarla simplemente con su número de DNI y trámite, que aparece en la parte inferior del DNI tarjeta. La inscripción entrará en vigencia dentro de los 30 días posteriores a su confirmación", precisó el comunicado.

"Una vez registrado y confirmado, si el usuario continúa recibiendo llamadas de empresas de publicidad o marketing telefónico, podrá realizar la denuncia las 24 horas del día completando el formulario disponible en el sitio web" de la agencia, concluyó.

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