Seis testimonios: cómo se las ingenian los bancos para operar igual

Las formas de protestar de los sindicatos en la Argentina carecen de actualización, aun cuando los tiempos han cambiado. Llegará el día en que, por ejemplo, ya no tenga sentido una paralización de actividades en un banco, atento a la digitalización de gran parte de sus actividades y del surgimiento de bancos que se manejan solo por el celular. Y cuando ese día llegue, nos habremos saltado una modalidad de queja gremial que nunca llegó a la Argentina: la japonesa, que implica aumentar la productividad y trabajar más de la cuenta. Mejor, aquí, el bombo, el piquete, la pintada en la fachada de los bancos o la presión para que se muestren oscuros y cerrados, aunque adentro haya gente trabajando y, aun, atendiendo al personal.

El panorama de hoy en Mendoza, en diálogo con las autoridades de cada banco, da cuenta del uso de una capacidad de ingenio transversal, individual de cada empresa y, además, que denota que se vive y se comprende que vivimos un momento de transición hacia "lo nuevo", pese a la resistencia de quienes quieren conservar los métodos viejos:

1. - En uno de los bancos, que en el paro anterior recibieron la "visita" de un grupo de activistas sindicales y al que le pintaron con aerosoles los vidrios del frente, debido l poco acatamiento de la medida, esta vez decidieron no ir, en virtud de su propia seguridad y de lo anormal de la jornada. "Estamos trabajando online, respondiendo emailes de los clientes, en línea con el personal y con Buenos Aires y todo el sistema digital funciona normalmente. Solo que no estamos en las sucursales", señaló uno de los responsables de una entidad bancaria a la consulta de MDZ, seguramente en pantuflas, con un café con leche y la notebook y el celular sobre la mesa.
2. - "La Asociación Bancaria insistió en que este paro era 'sin presencia en los lugares de trabajo' y, cuando dicen eso, se aseguran de que ocurran, así que no fuimos, pero estamos contestes al reclamo de clientes que particularmente necesitan que estemos a mano", relató otro referente.
3. - "Siempre que hay paro y aunque los empleados puedan ir a trabajar, hay que operar a puertas cerradas porque se corren riesgos insólitos en la seguridad. No es que vaya a entrar un comando de 'La Casa de Papel', pero hasta ahora, nada ha impedido que alguna patota amedrente al personal y a los usuarios o destruya las instalaciones. mejor cerrar", indicó otro.
4. - En tanto, otra modalidad menos violenta fue consignada desde otra entidad bancaria: "Los gremialistas solo nos pidieron que bajáramos las luces y que no se notara que estábamos trabajando". En ese local hay gente. Cuando un cliente avisa que va a ir, le abren la puerta y pasa a una zona en resguardo. "No podemos frenar aunque quieran parar", señalaron desde allí.
5. - En otro banco, los empleados están tranquilos sin atención a clientes, salvo consultas por correo o telefónicas y "aprovechamos para sacar trabajo atrasado". Pero están.
6. - "Estamos con trabajo restringido y en los casos de los clientes que necesitan acceder a las cajas de seguridad o realizar algún depósito, les abrimos. Pero mantenemos la fachada cerrada, porque si abrimos en la zona céntrica, estamos expuestos a que desde la Bancaria hagan algún lío. En otros lugares de la provincia y el país, la situación es más tranquila y hemos abierto. En cuanto a la asistencia, tenemos 99% de presencia del personal y solo han faltado los delegados sindicales", explicaron desde una gerencia regional.