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Claro invertirá U$S6 millones en Mendoza

El plan se desarrollará durante todo el 2013 y forma parte de un paquete por U$S400 millones.
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Claro alista sus cañones con vista a lo que será el 2013 en la Argentina y en Mendoza. La filial regional de América Móvil anunció que invertirá U$S400 millones en el país y, de esa cantidad, U$S6 millones de destinarán exclusivamente a Mendoza. El objetivo es mejorar y ampliar la cobertura para hacer más rápido, estable y eficiente su servicio de internet móvil. También adelantaron que en enero sus tarifas subirán en promedio un 16% y que se proponen hacer frente a la irrupción de la estatal Arsat (y la no licitación de un 25% más de espectro radioeléctrico) con más tecnología.

Fernando del Rio, director Comercial de Mercado Masivo de Claro en Argentina, fue el encargado de explicar los planes de la compañía para el próximo año. En carpeta, la empresa de telefonía celular con el 36,5% del mercado argentino (seguido por Personal y Movistar con porcentajes cercanos al 30% y Nextel) invertirá U$S400 millones. En lo que respecta a Mendoza, el plan de inversiones alcanza los U$S6 millones.

La cifra total es similar a lo invertido durante todo el 2012 y apunta a incrementar y fortalecer su actual infraestructura de red (antenas, redes, fibra óptica e interconexiones) con el objetivo de garantizar la disponibilidad de comunicación, asegurar la mayor velocidad de conexión y ofrecer el mejor servicio y atención para sus más de 20 millones de clientes (líneas) en el país.

La apuesta está en mejorar el servicio de internet móvil y transmisión de datos para adecuar la red a los requerimientos de las nuevas y cada vez más potentes terminales y responder a la creciente demanda de una porción cada vez mayor de usuarios de smartphones en la Argentina, destacó Fernando del Rio, en diálogo con MDZ.

Hoy Claro ofrece una velocidad de conexión y transmisión de datos de hasta 5 megas por segundo y el actual plan de inversiones busca hacer que esta capacidad sea estable y constante a nivel país.


“Teléfonos cada vez más potentes y clientes más exigentes demandan mayor cobertura y mejor servicio. Por eso es necesario invertir mucho más en capacidad y velocidad de transmisión de datos. El consumidor no duda en cambiar de compañía si el servicio y las condiciones que se ofrecen son mejores, por eso salimos a competir con más inversiones”, explica Del Rio. 

Irrupción del Estado
A principios de septiembre último, el ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, anunció que el Estado se quedaba con "casi el 25%" del espectro radioeléctrico destinado a prestar servicios de telefonía celular (el más rentable del sector de telecomunicaciones) que, según estaba previsto, iba a quedar en manos de empresas privadas a través de una licitación largamente esperada. Según informó el ministro, el Estado le iba a asignar esas frecuencias a la empresa estatal Arsat (Argentina Satelital) , una firma especializada en redes de telecomunicaciones que se convertirá en el cuarto jugador del sector, junto a Claro, Movistar y Personal (Nextel opera el servicio por radio).

Frente a este nuevo jugador, y la negativa del Estado a licitar una mayor capacidad de espectro radioeléctrico entra las operadoras del país para que puedan ampliar y mejorar el servicio, desde Claro, Fernando del Rio, admitió que “siempre tener un mayor espectro radioeléctrico (una suerte de ancho de banda en telefonía celular) es mejor para el servicio y la calidad de las comunicaciones”.  Sin embargo, advirtió que el servicio (presente y futuro) de Claro no se verá perjudicado, ya que están en marcha inversiones para incorporar tecnología que permita una mayor velocidad y capacidad de transmisión de datos en el mismo espectro radioeléctrico.

En cuanto a la competencia de Arsat, Del Rio dijo estar acostumbrados a la competencia. “¿Pero hay que ver qué propuesta superadora de servicio va a dar el Estado vía Arsat? En telefonía celular, las inversiones necesarias son enormes y el cliente es muy exigente y tiene muchas opciones disponibles para elegir”.

Ajuste de precios
Obviando la temida palabra “inflación”, desde Claro adelantaron que en enero se viene un reajuste de precios del 16% promedio, que se aplicará de forma escalonada entre los usuarios prepago (tarjetas) y pospago en una relación donde se premiará los mayores consumos y valor de carga de tarjetas. Sin embargo, explicó Fernando del Rio, los aumentos van a ser compensados por promociones más fuertes como la posibilidad de hablar gratis y enviar mensajes de forma ilimitada con otros clientes Claro del país y promociones como el doble de carga por el mismo precio.

“El último aumento que hizo la compañía fue en febrero de 2012”, señaló el Director Comercial de Mercado Masivo de Claro, antes de admitir que no se sabe si el ajuste de precios de enero va a ser el único para todo el año o habrá más.

Por lo pronto y para compensar los ajustes de precios y sumar clientes fijos, desde Claro lanzaron una oferta comercial por la que todos los clientes pospago (planes o abonos que arrancan desde los $45 por mes) tendrán llamadas ilimitadas con otros clientes de la misma compañía y la posibilidad de navegar por internet desde el celular de forma ilimitada por $1 al día.